Telemarket
June 2024 •
5
Работают быстро. Ночью сделали заказ. Утром перезвонили - подтвердили и уже в 14:00 заказ мы забрали. Товар оригинальный, дали гарантию Вежливо, доступно, оперативно
GlazCentr
June 2024 •
5
Пришла за новым зрением в данную клинику! В целом, все устраивает. На данный момень плохих впечатлений не осталось. Врачи - профессионалы, администраторы очень милые девочки. Сама операция прошла быстро. Сейчас прошел один день. Со временем, "песок в глазах" пропадает Желаю клинике развития и достижения новых высот
ExpressMedService
June 2024 •
3
Цены в целом приемлимые. Но качество именно клиентского сервиса оставляет желать лучшего. 1) определённый комплекс анализов, который я выбрала на сайте пришлось оператору собирать по каждой единице отдельно. Это заняло какое-то время. И после этого мне предложили проверить правильность, хотя ,извините, почему я должна это проверять, если данный комплекс есть на сайте? 2) после определённого срока, никто не уведомляет об уже выполненных анализах. Мне пришлось звонить и уточнять статус готовности анализов. Следовательно, нет никакой надежды на то, что сервис сообщит о готовности. Личный кабинет в данном случае находится на тех.обслуживании и не работает. Почту электронную никто для контакта не запрашивал на ресепшене. 3) после обращения на электронную почту филиала, ответ поступил больше чем через 5 часов. К этому моменту,я уже сама обратилась в филиал за своими результатами 4)на филиале (Лесная) мне распечатали не все анализы. Пришлось возвращаться и допечатывать 1 показатель. Времени потраченного жаль. Хотелось бы большую клиентооринтированность. Всех этих проблем можно было бы избежать, будь у вас уведомление и рабочий личный кабинет
ProLaser
April 2024 •
5
Хожу уже 3й месяц! Специалисты замечательные, а цены приемлимые. В целом, я довольна
Rig-service
May 2022 •
1
Поменялись владельцы теперь в 2 раза все дороже. Поставили неоригинальное стелко. Обращайтесь к другим мастерам. Тут работают непрофессионалы