Renome
September 2024 •
1
Отврат!Полное разочарование! 1. Нигде не указано что идет ремонт фасада. Взяли номер дороже ради вида, по итогу леса,таджики с утра до вечера 👍 2. Отель позиционирует себя с 4мя звездами в итоге- полушки плоские и с комками,1 одеяло в номере,грязно!!!сплитка не тянула,открыли и были в шоке, пришлось доставать и самостоятельно мыть (фото прилагаю). Полотенец на 1 гостя всего 2шт😏косметика самая дешевая. Постельное белье грязное (напоминает поезд) 3. В первый же день пребывания разбудила пожарная сигнализация в 7 утра в номере 👍заселили изначально не в тот номер😏 4. В первый день пребывания на завтрак (оплаченный при проживании) не дали ни тоста ни чая👍 5. Администраторы молодые парни отвратительны. Очень не приветливы и не клиентоориентированы👍 6. Вишенка на торте это завтрак при выселении. Заплатили мы за 5 ночей, но пробыли 4 ночи, предупредили о выезде раннем заранее,нам обещали завтрак с собой…но не передали по смене👍 Все эти мелочи складываются в огромный жирный плевок на гостя. Искренне не рекомендую данный отель.
Alean Family Doville
July 2024 •
5
Отдых на пятерку, но с минусом. Отель прекрасный, начиная от встречи на ресепшен заканчивая номером. Чистая территория, большое количество растений и цветов. Номер уютный, уборка каждый день, персонал очень радушный. Еда это отдельная тема, на любой вкус и желудок))разнообразие и качество 👍 Но в бочке мёда есть и капля дёгтя: - при выезде нам не помогли с багажом, хотя при заезде консьерж довез до номера и помог занести чемоданы. За то при выезде мы столкнулись с сонным персоналом, даже не помогающим занести по лестнице чемодан девушке🥲 - Попросили собрать ланч бокс, тк уезжали в 6 утра. На ресепшен нам выдали большой пакет с фруктами, которые уже помялись через пару часов. 4 сендвича (очень скудных, тк в Ленте даже посолиднее они),которые так же были мятые и растаявшие, 2 сока и 2 йогурты (тк мы с детьми). Одним словом очень расстроило такое отношение. - На баре несколько раз пытались заказать платные коктейли, но нас как то игнорировали и очень долго делали сами напитки другим гостям.
Neo
June 2024 •
5
Чисто. Грамотно. Круглосуточно.
Aura
August 2023 •
5
Отличный отель!отличное место!обязательно вернемся)
Happy pets
February 2022 •
5
Самый лучший магазин!!!животные ручные,чистые,красивые!изобилие всего для них!а самое главное консультация!по любым вопросам!