Всегда хожу только в Пельмешъ) еда здесь очень вкусная, персонал приятный и сама атмосфера заведения очень уютная
Vlavashe
June 2024 •
5
Брали с подругой шаурму, быстро приготовили и приятное обслуживание) сама шаурма очень вкусная, поэтому остались довольны!
Chelny. Sedobnye-bukety.ru
March 2024 •
5
Заказывала сьедобный букет с клубникой в шоколаде в подарок маме. Букет был выполнен идеально, маме все очень сильно понравилось. Клубника оказалась очень вкусной и вместе с шоколадом прекрасно сочеталась! Мастер очень приятная девушка, выполнено все было качественно и в срок. Отдельно еще хочется отметить курьера, который доставлял букет, большое спасибо за теплые слова! И еще раз спасибо мастеру за такое чудо🥰 все остались довольны!!
Столовая № 1
March 2024 •
1
Что касается еды, то в целом еда вкусная, но насчет работы персонала тут уже возникают вопросы. Много раз замечала, что персонал спокойно может нахамить посетителю, причем независимо от ситуации, могут накричать. Во время подачи еды персонал часто разговаривает и отвлекается при этом если просишь еще раз обратить внимание на себя, то также могут не сразу отреагировать или также нахамить. При этом часто кричат на посетителей которые могут ошибиться или задержаться около раздачи, это достаточно неприятно наблюдать. Ну то есть если возникает какая-то спорная ситуация или даже если вы решите что-то уточнить в связи с тем, что вы впервые или чего-то не знаете, то персонал с вами уважительно разговаривать не станет, сразу начнут хамить, и это касается любых ситуаций. Персонал мягко говоря особо не стесняется ругаться с клиентами, администратор спокойно на это реагирует. В один из дней также произошла неприятная ситуация уже со мной, когда персонал по своей ошибке посчитал мой товар в чеке, при этом кассира я предупредила, но меня не расслышали. Когда же я обратилась к администратору, то та в свою очередь заявила, что это моя вина, что камеры у них не записывают ничего и с улыбкой на лице отдала мне жалобную книгу. Таким образом, к еде претензий не имею, но качество обслуживания оставляет желать лучшего.