Салон удаляет плохие отзывы у себя на сайте! Вы серьезно? Настолько не умеете выстраивать коммуникацию с клиентом и работать с возражениями?
Получается, что не все ваши отличные оценки мастерам действительны! Очень жаль, а так хотелось верить, что все отметки мастерам реальны! Салон на Китай городе разочаровал снова!
Stal Td
August 2021 •
1
Менеджеры отказываются делать предварительный расчет, к сожалению. Оказывается у каждого менеджера свой калькулятор и своя скидка. Вы серьезно? Прайс на сайте предварительный? Очень несерьезный подход, вы заранее даете клиенту понять, что ваши менеджеры некомпетентен и платить мимо кассы спасибо желания нет. Наведите порядок уважаемые руководители, а то ваша прибыль оседает в карманах ваших менеджеров!
Bioconcept
May 2021 •
1
Была у них моделью, испортили все волосы! Просила один цвет, покрасили абсолютно в другой! Не хотелось скандалить, другим это место не рекомендую, будете жалеть!
Ecookna
February 2021 •
1
Оператор Екатерина не может толком ответить по необходимой информации на сайте, более некомпетентного сотрудника трудно встретить. Желание заказывать что-либо сразу отпало. Если вы не можете ответить на вопрос по цветовой линейке, то о дальнейшем я даже спрашивать побоялась! Зачем брать на работу человека, который не умеет вести диалог с клиентом!