Rett
September 2024 •
1
Не рекомендую никому обращаться в эту контору. Сдавал электросамокат на гранатийный ремонт. Практически полгода не было вообще никакой обратной связи. Мои попытки связаться самостоятельно с ними не увенчались успехом. Когда все же это получилось сделать, сказали, что мой случай негарантийный. Странно, почему на то, чтобы это выяснить, им понадобилось полгода. Я предложил заплатить за ремонт. Они согласились, заказали за мой счет запчасти, чек за которые я, кстати, так и не получил. В итоге продержали самокат у себя еще полгода и вернули в еще более худшем состоянии, запчасть так и не поставили. Сказали, что ничего сделать нельзя. Итоги моего сотрудничества с СЦ RETT - это год потраченного времени (с ноября 2023 по сентябрь 2024), полное отсутствие результата, куча измотанных нервов, ухудшение эксплуатационных характеристик самоката и тонны хамства в ответ на мои вполне обоснованные претензии. Никому не рекомендую эту компанию. Крайне халатное отношение к работе и наплевательское отношение к клиентам.