Не все сотрудники компетентны, не умеют обращаться с компьютерной программой в полной мере, не об'ясняюч, что выданные документы нужно ещё зарегистрировать у них же, но в другом окне(например). Гоняют по несколько раз за новыми документами, а когда всё приносишь и попадаешь в другое окно- оказывается, ничего не надо было приносить! Сталкивалась с этим 3 раза подряд по разным вопросам! А в остальном, удобно, что многое можно решить в одном месте.