Алёна
5
0
subscribers
0
subscriptions
121.7K
views
Была сегодня в данном отделении, в районе трёх часов. На входе меня встретила молодая девушка (не больше 25), выслушав с какой проблемой я пришла, посмотрели как на ***** и вежливо послали в другое отделение банка. В приложении банка черным по белому написаны отделения Самары в которых можно закрыть ИИС и данное отделение было в списке, но по какой то не понятной причине в обслуживании мне отказали и отправили в другое, где этим совершенно не занимаются. Персонал - ужас, обслуживание - ужас, даже обязанности свои не выполняют. Проведите работу со своим персоналом!!! Девочки на улице Ново-садовой 182А не смотря на то, что этим не занимаются мне помогли, не растерялись, молодцы!
Прекрасное место как для пар, так и для себя. Все на высшем уровне, начиная от персонала и заканчивая чистотой в номерах. Есть настольные игры, приставку можно взять поиграть, чай, кофе, можно даже заказать украшение номера с лепестками роз. Номера на любой вкус с разными тематиками 😍
Все супер, очень часто тут бываю)))
Репутацию магазина портит персонал! Консультант Юлия мало того , что не поздоровалась, в добавок складывается впечатление что в этом магазине не рады покупателям, обратились с вопросом на что нам коротко ответили и пошли дальше заниматься своими делами, это не говоря уже о том, что ценники в магазине стоят не актуальные. От такой прекрасной сети хотелось бы увидеть более дружелюбного и улыбчивого сотрудника.
Как именинницу посади за столом в углу, при том что стол бронировали. Пришли в комфорте отдохнуть и покушать, вместо этого каждые пять минут слушали поздравительную музыку в течении часа, даже не отдохнули, набили желудок и быстренько ушли. Порадовали только блюда по себестоимости
Девочки молодцы, всё быстро и качественно. Пришла с другого отделения на Московском шоссе, где мне отказали в обслуживании. Нужно было закрыть ИИС, этим как раз занимаются на московском шоссе. Не смотря на то, что их отделение этим не занимается, девочки быстро решили проблему, не растерялись и помогли мне, молодцы, очень хорошо!
Второй раз прихожу в данный магазин, продавцы ужасные, грубые, занимаются чем угодно только не обслуживанием покупателей. Пожалуйста, донесите до своего персонала, как именно нужно общаться и обслуживать покупателей. За чистотой там видимо тоже никто не следит. Магазин в целом, ужасный, грязный,при том, что там продаются продукты.