Alexander Frolov
9
1
subscriber
0
subscriptions
1.2 m
views
Цветы красивые. В мессенджере отвечают быстро.
Теперь о не самом приятном.
1. "Деньги вперед". Оплатил букет из пионовидных роз. Позвонили, подтвердили заказ, согласовали время. Однако минут через 20 выяснилось, что таких цветов нет. Соответственно, предложили заменить на какие-то другие розы, которые в итоге оказались совсем не похожими на пионовидные.
2. На сайте написано, что при самовывозе скидка 500₽. По факту - я просто оплатил букет на сайте без скидок, а потом сам забрал.
3. Ценник за букет остался прежним, хотя любые другие розы в такой же компоновке стоят минимум на 400₽ дешевле. На справедливый вопрос по этому поводу ответа я не получил.
4. В спешке девочки, собиравшие букет, что-то сделали не так, в итоге уже дома (примерно в 23.30) обнаружилось, что коробка, в которой были цветы, промокла насквозь. Предложили снова приехать к ним и заменить букет. В итоге договорились, что приедет курьер с новым букетом из тех же роз. Старый букет в промокшей коробке попросили вернуть.
Итого:
- букет из ДРУГИХ (хоть мне и показывали фото в коробке) цветов (дешевле на 400₽);
- отсутствие скидки за самовывоз;
- долонительное ожидание и в итоге - доставка;
- никаких компенсаций, кроме устных извинений.
Я понимаю, что это, возможно, разовый случай, но так вышло, что это первое обращение в данный сервис, и оно же, видимо, последнее.
Upd:
Деньги за самовывоз через пару дней вернули.
Ой, мальчики-девочки, баня в этом заведении (основной дом) - просто песня.
В последний наш недавний визит я даже до чана не добрался, был в парной, в купели и за столом.
Из минусов - помывочная зона слишком публичная. Нельзя уединиться для мыльных процедур, а этого хотелось бы.
Тем не менее, это лучшая из бань, что я пробовал в Нижнем Новгороде.
Замечательные хозяева, прекрасная встреча гостей, адекватная реакция на обра тную связь.
Пять баллов!!
Хорошее расположение.
До центра и всяких там достопримечательностей - рукой подать.
До аэропорта - 30 минут.
Персонал приветливый, завтрак - ну, бывало и лучше.
Номер обычный, маленький. Для непродолжительного пребывания нормально.
В ванной комнате все замечательно, вода горячая/холодная с хорошим напором.
Телевидение - качество отвратное. Я думал, уже давно везде всякие там IPTV, а тут - антенное )))) в общем, не смог смотреть телек, пришлось бухать ))))
Много крупных камней в воде. Переодевалки превратились в туалеты. Руки помыть негде даже.
Плюсы: тихое место, приветливые хозяева, до пляжа минут 10, если не торопиться. Кондей, холодос, телевизор в номере. Есть кухня с посудой, столики во дворике. Для детей есть батут во дворе, для самых мелких - даже микробассейн :-)
Минусы:
1. Цена в 6к₽ за номер/день высоковата, видимо, из-за периода пребывания.
2. Кровати в четырехместном номере были представлены двумя диванами (вполне себе нормальными - спина не отвалилась) и одной "двуспальной", собранной из двух односпальных :-)
3. Из двух табуретов один был сломан совсем, и хоть мы им не пользовались, это однозначный минус, поскольку не знать об этом табурете хозяева не могли.
4. Подтекал унитаз (видимо, еще до нашего вселения). Хозяин приходил, посмотрел, пообещал починить в наше отсутствие, но, видимо, так и подзабыл. Или подзабил...
5. Смена полотенец не осуществлялась, хотя прописана как "раз в три дня".
6. Смена белья раз в пять дней так же не была произведена (проживание с 20.08 по 28.08, сегодня 26.08 - седьмой день)
7. С уборкой тоже не все понятно. Вроде как ежедневная входит в стоимость, но надо её запрашивать особо.
Общее впечатление:
В целом хорошо. Но стоимость с учетом сказанного следует уменьшить.
После открытия нового терминала, конечно, стало получше. Причем значительно.
Новый отель, уютные номера, хорошая сантехника, ТВЁРДЫЙ (!!!!) матрас. Подушки,конечно, дурацкие, как и все подушки такого типа, но это мелочь. Тем более, что дурацк ие они лишь на мой субъективный взгляд. Зато их было целых 4 штуки.
Отдельное спасибо за просторную душевую кабину с хорошей душевой стойкой.
Обычно в кабинке не развернешься, а тут - раза в полтора больше, чем везде, где я встречал душевые кабины.
