Прокофьев
September 2024 •
5
Одно из любимых мест, всегда с радостью посещаем и довольно часто Маленькие пожелания: когда приходишь под вечер, минут за 40 до закрытия всегда! всегда плохо прожаривают вафлю, она прям сырая внутри, последний раз принесли уставшую, будто минут 20 назад приготовили, это каждый раз расстраивает И еще хотелось бы добавить, меню одно и тоже держится уже много лет, было бы не плохо его поменять/разбавить/изменить Супер, что есть вафли месяца, но это месяц сытная, месяц сладкая, вот пришел поужинать - а вафля месяца сладкая, а все остальные ты уже на 15 раз попробовал и на оборот, приходишь на десерт, а вафля месяца сытная, а из основного меню уже все по 20 раз попробовал, стоишь мнешься
Наследие
September 2024 •
2
Перестали ходить на обеды. Первое и самое главное - стало не вкусно, ресторанная вкусная еда превратилась в столовскую. 2. Обслуживание. Вечно какие-то бега, официанты не обучены, например «подскажите что входит в этот салат?» ответ: «таааак, ну там была фасоль, я видел, еще лук вот этот красненький такой» 3. Если что-то возражаешь персоналу, то это сразу отрицание, споры, было много абсурдных ситуаций, можно писать книгу 4. Последней каплей стал волос в макаронах, принесли блюдо-там волос внутри, пригласили официанта -молча забрал тарелку, после вышел мужчина, который вроде как официант, но вроде у него и должность повыше, кто это не понятно, принес ЭТУ ЖЕ ПОРЦИЮ с расковырянными макаронами и вытащенным волосом со словами «НУ БЫВАЕТ», серьезно? Ни извинений, ни переделанного блюда, не удаления его из счета, ну это очень плохо, тут просто нет слов, ну бывает…. 5. Внешний вид сотрудников, если официанты еще все в форме ходят, хотя к ногтям девочек по 30см есть вопросики, то девушка , вроде как главная, при обслуживании гостей не переодевается в официантскую форму, выглядит часто так будто ей 15 минут назад попросили выйти помочь, часто с грязной головой, это тоже не ок, гости видят что вы больше чем официант и так не опрятно выглядеть, плюс если вы главная и так выглядите - сразу вопрос а что же там на кухне, раз себя проконтролировать не можете и мужчина который тоже вроде как главный, так и не понятно кто это, аналогично без формы, вежлив раз через раз, этикета не знает, начинает спорить, то про суп горелый доказывал нам что он не горелый, через пару минут согласившись что он горелый поставили его на стоп, необходимо обучение всей команде, как говорится рыба гниет с головы За отзыв зла не держите, НУ БЫВАЕТ
Xenonshop72
September 2024 •
3
Сервис отсутствует, мастер ковырялся в фаре другого клиента и кричал через весь зал, пытаясь объяснить, что с моими фарами. У меня сгорела 1 лампочка, уговорили поменять 2, что бы цвет не отличался. В итоге поменяли. Цвета отличаются. Хаха, якобы из-за плохих блоков, ну ок. А почему сразу не предложить поменять блоки и не объяснить что стоят плохого качества? Я человек не разбирающийся в этих блоках и не знаю стоят там блоки плохого качества или класс люкс, мысли мастера читать я не умею. Ну ок. Приехала домой сразу после сервиса-фара не горит. Написала в Инстаграмм, отправила фото, что бы со мной связались, тк время было после закрытия сервиса. Ответили почти сразу - хорошо, мы вам перезвоним. Перезвонили через 2 недели, сказали вы оставляли заявку-давайте запишем вас) ну прикол. Вторая лампочка, которую зря поменяла , которая напомню горела отлично - начала дрожать, в прям смысле. в итоге потрачены деньги, результата 0, как было так и осталось. Фара не горит, вторая трясётся как будто у неё паркинсон. ну и не поехала к ним повторно потому что скажут-меняйте блоки, что же ещё они могут сказать, что бы оправдаться?)))))))и содрать ещё раз деньги. планировала вообще полностью поменять зимой стёкла фар и линзовать, менеджер вроде бы нормально объяснил что к чему-за это плюс звездочка, но по итогу всех событий-туда не ногой) налаживайте ребят сервис, поймите что не все разбираются в данной тематике и нужно клиентам объяснять почему так, а не иначе, если бы я знала как поменять лампочку-наверное к вам бы не пришла, а открыла капот и вкрутила ее сама, все логично. Жаль денег и времени.
Volhovets
August 2024 •
5
Лучшие двери, цена=качество! Качество вызывает только положительные эмоции, и петли и ручки и само потолно - нареканий нет! Понравилось, что есть разность в стилистике моделей дверей, но они все актуальные, лаконичные. Цвета супер, можно и в свой цвет заказать, текстуры дерева очень красивые! Менеджеры очень вежливые, о дверях знают всё, и не только цвет и модели, но и хорошо разбирабтся в технических особенностях, это супер важно! Сам салон очень приятный, светлый, двери можно в разных вариантах рассмотреть.
Skalka
July 2019 •
1
Еда на бизнес ланч просто отвратительная, разваренная, не вкусная. Однажды принесли горячее - холодным-прям из холодильника. У коллеги волос в тарелке оказался. Салаты порой один лук и больше ничего. Обслуживают долго, даже если посадка небольшая. Меню бизнеса не совпадает с выходом блюда. Например-суп куриный, а плавает говядина, в меню филе минтая-приносят целую костлявую рыбу, или салат написан из овощей-приносят с ветчиной 🤷🏼‍♀️ На жалобы отвечают одной фразой «все претензии к повару» интересно получается. Почитала отзывы в соц.сетях-все понятно сразу-видимо не хотят исправлялся, только все на словах