Mb Resort
January 2025 •
3
Отдыхали 3-6 января большой компанией с детьми. Брали два дома 13 и 12. Тихо, спокойно, красивая природа. В домах было прибрано, постели чистые. Минимальный набор посуды присутствовал. Персонал кубинцы, видели их только когда убирали мусорные баки. За управляющих семейная пара, ребята отзывчивые конечно, но хороший человек- это не профессия. На этом из плюсов все! Минусы: горки нет, катка нет, детской комнаты нет, магазинчика нет! 13 дом- в первый день было тепло до ночи. С ночи 2 этаж не отапливался и так до отъезда. Персонал что то бегали, рассказывали, что тепло будет. Но увы, батареи как были холодные, такими и остались до выезда. Тепло не дали, дети спали в в носках и шапках! Ручки на дверях сломаны! Вай фай и телевизор не работают. 12 дом- внутрянка по приличнее, в доме теплее (он и меньше в два раза, чем 13 дом). Но не было газа, приготовить еду было не на чем. Приходилось куче народу готовить и питаться в одном доме. Ресторан (он же столовая)-завтрак только каша или яичница! Кофе растворимый, хотя бы платный сделали из кофе машины! При входе пахнет кошками. Брали платный обед, невкусно! Такого авторского исполнения куриной лапши я вообще не видела! Вечером там же дискотека и небольшой фуршет. Музыка орет так, что перепонки лопнут. На просьбу сделать немного потише, сказали регламент отеля. VIP сауна за 5т час. Персонал постарался, было прибрано. Но бассейн потрепаный, отваливаются бордюры уголки прям в воду, по краям тонна жидкого клея! Но самое неприятное, просто адовая вонища от кошачьей мочи! Пришлось потребовать часть денег обратно! Вопрос решили, но было очень не приятно и брезгливо. Конечно все понятно, что это прям эконом вариант. Но все же, это как же нужно не любить свое дело и своих клиентов! Господа хозяева, у вас такое великолепное место. Немного навести марафет, поменять ручки на дверях, там сям что то подкрутить/почистить, сменить повара и составить нормальный регламент работы персонала- и уверяю вас, у вас не будет отбоя от отдыхающих. И музыку на несколько децебелов убавьте, дабы избежать разрыва перепонок от такого грохота! Многого не ждали, знали куда едем. Это основные неприятные моменты. С маленькими детьми лично я не рекомендую зимой сюда ехать! Ну а летом, если руководство наконец то прислушается ко всем адекватным отзывам и немного исправят, портящие впечатление мелочи, то с удовольствием приедем на выходные! В любом случае, благодарим за отдых! Успехов вам!