Yandex.Taxi
December 2024 •
1
Сервис все хуже и хуже. Регулярно сталкиваюсь с тем, что водители не приезжают, но не забывают при этом включать бесплатное ожидание. Приходится отменять заказ, за что списываются деньги. Служба поддержки вообще никак не помогает решить этот вопрос. Сегодня три машины не приехали к нам, в результате мы не попали на детский спектакль, ребенок расстроен, настроение испорчено. Видимо, в отделе контроля качества Яндекса не хватает сотрудников или сотрудникам не хватает компетенций, чтобы как-то уже решить эту проблему. Тем более, что она уже становится обыденностью.
Kopirka
March 2024 •
5
Хороший центр. Не раз делала распечатки. Всё быстро и качественно.