Уже 5 лет (!) пытаюсь объяснить менеджерам, что не являюсь членом клуба по причине смены жительства. Однако, звонки продолжают поступать с завидной настойчивостью с разных номеров.
"Специалисты" в чате на сайте http://ercgel.ru не способны помочь в решении такого простого вопроса, как оплатить задолженность. Вытягивала информацию несколько дней, так ничего и не добилась)
Меня удивило агрессивное отношение к моему маленькому ребёнку, который посмел оставить отпечатки на зеркале))
Администраторам необходим четкий инструктаж по работе с клиентами. Прошу руководство обратить внимание.
