Всегда очень долгое ожидание. Приезжаешь и ждёшь своей очереди по часу!
Service Drive
November 2023
1
Если хотите потерять деньги и время, добро пожаловать в этот сервис с низким качеством обслуживания, отсутствием клиентоориентированности, сломанными « новыми запчастями». Приехала в сервис по причине выхода из строя отопительной печки на форде. Сообщила мастеру, что накануне она скрипела, собственно думаю, что коротнул мотор печки, и я уже купила новый, он в машине. Мастер провел диагностику, сказал, что это точно не мотор, его можно вернуть обратно. Заказал РЕЗИСТОР. Хотя любой грамотный электрик знает, что данная деталь является следствием, и заменяется в совокупности с мотором, но да ладно. При телефонном разговоре мастер-приемщик сказал, что они просто не любят перегружать клиента информацией, и о моторе бы сказали, когда меняли бы резистор т.е еще пару дней в минусовую погоду мне без печки надо было покататься) Дескать мотор проверить нельзя без рабочего резистора. Разобрать, прозвенеть…… именно об этом ведь просила. к-качество! ( разговор я записывала) Поехала я заменять резистор в другой сервис, потому что в этом меня усердно не записывали, при установке в другом сервисе выяснилось, что резистор не рабочий. Естественно, поехала им деталь эту возвращать обратно. При возврате запчасти придирались ко всему, обвинили, мол сами же его и сломали, аж с третей попытки приняли, якобы не устраивают документы из другого сервиса. Документ о том, что они забрали у меня деталь- добилась со скандалом. Никаких сроков нигде не указано, якобы, ссылаетесь на законы. Связи с ген. Директором сервиса не предоставили. Очень жду результатов « экспертизы», где по всей видимости, будет написано, что я, действительно, сломала ее сама!) что же, раз сотрудники отказываются решать вопрос мирно, придется приехать с досудебной претензией, потом и вовсе просить суд разрешить ситуацию. Думаю, компетентные люди разберутся с тем, как я умудрилась сломать деталь, какого она была качества, где была закуплена, а главное, почему была закуплена она, если в заключении о диагностики ( заверенный печатью ДОКУМЕНТ) написано, что требуется замена РЕДУКТОРА!!! Дата обращения 25.10.23 Надеюсь, что мой случай удастся идентифицировать сразу, в отличии от клиентов с негативными отзывами ниже!
Test Drive-ST
September 2023
5
Отличный сервис! Сделали все качественно, и быстро ( даже удивилась, никак не рассчитывала забрать машину так быстро) а администратор Светлана- просто чудо!))
Fora-Auto
January 2023
5
Выражаю благодарность руководству и мастерам сервиса! Все четко, быстро, аккуратно! А главное, без обмана!! Обращаюсь не в первый раз, ребята ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в решении задач любой сложности!
Корона
November 2022
5
Огромное спасибо руководству и артистам цирка КОРОНА. Были в г. Домодедово. Вы подарили огромный праздник не только детям, но и взрослым! Было очень интересно наблюдать за трюками всех артистов, а мотоциклы в конце- это вообще нечто!! На улице 5 градусов, в самом цирке жара! Нам все очень очень понравилось! Обязательно рекомендуем!!!
A Service
June 2021
5
09.06.21 обратились в данный сервисный центр с целью замены экрана на iphone, обращаемся сюда уже не в первый раз, всегда выполняют свою работу быстро и качественно. Гарантию дают, ценовая политика радует.