Dom Byketov
May 2024
5
Однозначно рекомендую «Дом Букетов» Была приятно удивлена на сколько быстро мне ответили в соц.сетях! И в дальнейшем терпеливо, подробно и вежливо отвечали на все мои впросы. В итоге собрали красивейший букет с моими предпочтениями. Цветы привез курьер по адресу и вовремя. Именинница осталась очень довольна! Всем сотруникам и флористам большое спасибо за подаренные эмоции и профессионализм! Удачи и хорошего настроения)
Grand Roza Vladimir
November 2023
1
5 ноября приехали за цветами именно в этот магазин т.к до этого не первый раз там бывали и нам понравился и выбор цветов, и обслуживание персоналом. Но в этот день видимо продавец решил свое плохое настроение выплеснуть на посетителей. Начнем с того что днем точка была закрыта, никакой информации не оставили, пришлось ждать, но спустя 20 минут решили все таки дозвониться и узнать, работает ли вообще магазин. Девушка продавец подняла трубку и сказала что скоро придет. Минут через 15 магазин открылся. И нас ждало небольшое разочарование в выборе готовых букетов, а именно маленький выбор и «уставшие» в них цветы. Мы выбрали два букета, в одном из них при близком рассмотрение оказались совсем не свежие цветы, и мы от оказались от него, я попросила собрать новый букет (отдельно свежие цветы присутствовали в магазине!) Продавец грубо отреагировала на мою просьбу! Прямым текстом отказалась! Сказав «я не собираюсь тут стоять, и выбирать по цветочку» Я конечно впервые сталкиваюсь с таким сервисом! Купив один букет захотелось быстрее уйти. Также параллельно работая с нами данная девушка продавец вступила с словесную перепалку с другими вновь пришедшими посетителями, цитирую одну из фраз «не нравится, идите ищите в другом магазине» люди конечно тут же ушли в шоке от наглости девушки флориста. Совет руководителю данного магазина, либо тщательно выбирать персонал, либо вообще поставить цветочные автоматы, они точно не будут людям грубить и заставлять их ждать.
Тануки
August 2023
5
Вкусная еда! Быстрое обслуживание! Вежливый персонал! И очень классно что есть летняя веранда!:)
Glaza
December 2021
5
Мастера на уровне! Сервис на высоте! =)) Желаю в новом году больше благодарных и щедрых клиентов!