Gorod 812
Saint Petersburg • Nail salon
Save
May 2025
Первый раз была на стрижке у арт директора Юлии. Когда уходила из салона, казалось, что с волосами все в порядке. Дома стала рассматривать прическу - увидела неровные срезы, торчащую недостриженную прядь, а на затылке наоборот слишком короткую прядь🙈 Написала в салон с фото и видео, предложили запись к топ стилисту Илье на исправление стрижки. Мастер объяснил, что изначальная стрижка не подходит под мой тип волос. Предложил вариант, как исправить и получилось отлично. Я осталась довольна 👌 Единственное, что меня смутило - это отношение, когда я пришла на исправление стрижки. В первый раз администратор была довольно милой, предложила чай/кофе. Во второй раз - без чая/кофе и по завершению стрижки попросили написать расписку, что я не имею претензий...😑 И вроде бы: проблема была - проблема решена. Ни в первый ни во второй раз чай с кофе мне был не нужен, и с распиской могу понять салон....но всё вместе создаёт ощущение, что мне здесь не рады. Как будто я что то бесплатно выпросила или устроила скандал... Мастер плохо выполнил свою работу, я об этом спокойно сказала. Это нормально, исправить свою ошибку Мне кажется, во второй мой приход наоборот нужно было быть более радушными, чтобы сгладить ситуацию и оставить меня как своего клиента. Несмотря на хорошую стрижку от Ильи, желания идти в этот салон больше нет.
Peterburgskaya optika
Saint Petersburg • Opticial store
Save
August 2024
В целом хорошая оптика с адекватными ценами и хорошим выбором оправ. Изначально, врач в оптике (не помню имя), неверно подобрала линзы для новых очков. Когда пришла забирать заказ - в новых очках было невозможно смотреть. Уже была другой врач - Татьяна Владимировна (рекомендую записываться именно к ней, если нужно проверить зрение и подобрать линзы). Она очень внимательно и профессионально проверила мое зрение, скорректировала рецепт на линзы и через несколько дней я забрала новые очки, которые идеально подошли по зрению) Большое спасибо Татьяне Владимировне за её труд и отношение к клиентам)
Medicus
Saint Petersburg • Diagnostic center
Save
February 2024
Несколько раз ходила в клинику сдать анализы от lab4u, все было хорошо. Потом, мне нужно было сделать промывание носа (кукушку). Записалась, сказали что процедуру будет делать медсестра (а не лор), но она умеет. За час до приёма, мне начинают звонить и писать из клиники, чтобы перенести запись, предлагают новое время. Я соглашаюсь, но оказывается, что предложенное время уже занято🙈 начинают предлагать ещё варианты, на что я отвечаю, что это странное отношение клиенту и почему меня туда сюда перекидывают по записи. После этого меня приняли в изначально назначенное время😐 Но когда я пришла на приём, оказалось что медсестра не может выполнить процедуру😡 в направлении от врача были подробно расписаны 3 последовательных пункта проведения процедуры....медсестра знала, что делать только в последнем пункте... Я просто ушла из клиники. Никто не извинился, не попытался как то решить проблему (хотя бы предложить записать меня уже к лору). Отношение к клиенту 0.
Deda khinkali
Saint Petersburg • Cafe
Save
February 2020
Вкусный хачапури) обеды довольно простые, но вполне хороши