Николай Веретенников
4
0
subscribers
0
subscriptions
9.7K
views
Через данный салон после покупки авто вам придется ходить на сервис, опишу что вас ждёт. При покупке авто вас конечно же всего оближут, но ягодки начнутся потом, связанные с сервисом. Там у них работают настоящие профессиАНАЛЫ. У меня чери. Начну с начала. Посадил в машину приёмщика, была зима, в момент прогазовки сработала система ESP, спросил что это такое, ответ поразил, это сработала система ABS. Идём дальше. Диагноста при мне попросили включить подогрев лобового стекла, то включает обдув, соответственно включился кондиционер. Его спросили почему включился кондиционер, он ответил что при включении подогрева лобового включается кондиционер. При мне замеряли просадку задних пружин, замер производил от низа диска, до арки. Спрашиваю, почему от низа диска, а вдруг у меня стоят другие диски, замерять нужно от середины диска. Ответ удивил, это я для себя. При этом мне так и не дали ответ какие именно цифры должны быть, они сами там ничего не знают. Меняли лобовое по гарантии, соответственно автоматом меняли и датчик света. Спрашиваю, как я проверю датчик, ответ был что только на улице. Я говорю что тогда в таком случае бумаги подписывать не буду. Приёмщик ушел и вернулся со стаканом воды (странно конечно), и выливает на лобовое, потом садится на водительское сиденье, что-то там смотрит, задевает рычаг включения дворников и они соответственно срабатывают. Выходит и заявляет, что датчик дождя у меня работает, и это все при том, что у меня нет такой функции, меня интересовала проверка датчика света. Так же при замене лобового стекла поцарапали машину и хотели скрыть. Неоднократно обращался с клапаном абсорбера и некорректной работы ШГУ. Попросили снять видео. По клапану видео снимал сам, а ШГУ снимал их сотрудник. И как вы думаете, какой вердикт в бумагах? Удивитесь, написали что видео не было предоставлено. И по мелочи ещё всего. Так что решайте, стоит ли вообще ездить в этот автопольный салон. Автомобиль они вообще не знают. И да, кстати, начальник отдела сервиса мне вообще в переписке по почте предлагал поставить не оригинальную запчасть, так что решайте. У меня в машине также очень плохо работает печка, ответ приёмщик а меня так же удивил, а у меня в машине тоже плохо работает и это даже не Чери. Бумаги касаемые по гарантийным ремонтам приходится выбивать с боем. Что ещё вспомнил, когда мне меняли лобовое, машину забирали на 3 дня, но в документах прописали что ремонт длился всего 1 день, и изменить их руководитель просто отказался, мотивируя это тем, что высыхание герметика не входит в ремонтные работы. Я же не могу забрать машину сразу после того как они поменяли лобовое, нужно ждать когда встанет герметик, и ремонтные должны закончиться только тогда, когда можно эксплуатировать автомобиль. Я раньше всем этим датам не предавал значение, но что получается по закону, если в течении гарантийного срока машина ремонтируется в совокупе 30 дней, то они должны или вернуть деньги, или предоставить новый автомобиль. По памяти у меня набежало около 20 дней, а по факту по документам которые у меня на руках есть только 8 дней (первые разы они просто не давали документы и мне соответственно сейчас это не доказать).
А теперь обращение к сотруднику Автополе, который на негативные отзывы любит писать что бы автор написал им на почту. Не нужно этого делать, вы тут ответьте на все это, что бы люди видели какие профессиАНАЛЫ у вас работают.
Мастера без квалификации. А точнее диагност, не знаю, он там один или нет. Не смог диагностировать ошибку автомобиля. Первый день безрезультатно, во второй день присутствовал до обеда, и только вечером позвонили и сказали что нужно менять руль по гарантии. Наряд на работы не дяют, потому что не коммерческий, тем самым нарушают 20 ст. Закона о защите прав потребителя. При этом дают подписать бумаги что гарантия на их работы длится 6 мес. Подписывать не стал, с какой стати гарантия должна уменьшится из-за их непрофессионализма. Зачеркнул данную строку.
16.12.2023 сдал машину на замену лобового по гарантии. Во время приемки увидел царапину замазанную герметиком, видимо думали что прокатит. На вопрос как я буду проверять датчик (у меня стоит датчик света, датчика дождя НЕТ), приемщик сходил за стаканом с водой, полил на лобовое, потом сел за руль, что-то там поделал и заявил что датчик дождя у меня работает. Ну прям мега профессионал )) Далее в ватсапе пишет девушка с автополе и предлагает купить у них страховку на 10% дешевле чем в страховой (скрин переписки прилагаю, если яндекс пропустит), но естественно по факту никакой скидки не выходит, лгут просто в наглую. Очень жалею что связался с данным сервисом.
Не ведитесь на этот автосалон. Если брать машину в кредит, то типа делают большую скидку, при этом у них договоренность с какой-то конторой и подсовывают помощь на дороге на 400000 рублей. Если не подписать данный документ, то якобы аннулируется скидка в 500000 и покупатель должен эту скидку вернуть. Речь идет о покупке Тгго 7 про. С дал свою машину в трейдин, оценили в 900000, а сами выставили за 1300000, 400000 решили заработать с ничего. При этом в объявлении поставили что моя машина проходила 7 ТО у оффициала, но я там ни одного ТО не проходил. Написано что машина не битая - 3 аварии было за время эксплуатации, при этом ремонт был сделан очень не качественно. Речь идет о Хендай Солярис 2020 года выпуска. Если тот кто купил этот автомобиль (в передней водительской двери в ручке нет заглушки на винтике и там поцарапано, фанера в багажнике сломана пополам)
