Ayaks
May 2019 •
1
Save
Отзыв касается как конкретно этого офиса так и всех остальных, так как объявления размещают все офисы. Обратилась с целью продажи квартиры, назначили агента, заключили договор, передала ключи (я живу в другом городе), примерно через месяц ничего не сделав агент исчез. Назначили нового агента... который пытался дурить меня 4 месяца. Итого за 5 месяцев их "активной продажи" не было даже показов практически. Стали разбираться и пришли к выводу что квартиру продавать они и не собирались вовсе. Они разместили фотографии моей квартиры во множестве объявлений на различных сайтах при этом указав разные местоположения, этажи, площадь. Описание также разное и составлено совершенно безграмотно с ошибками в тексте. У квартиры нестандартный, яркий ремонт. Посовещавшись со знакомыми я услышала аналогичные истории как агенты принципиально не продают дорогие яркие квартиры, а используют их "для наживки" и заманивания покупателей в офис, а там продают им варианты попроще. Разумеется я захотела расторгнуть с ними договор, но и здесь одни проблемы... по горячей линии просто говорят "мы ничего не знаем и ни за что не отвечаем"! Сам агент тоже внятно не может ничего объяснить, вместо ответов постоянно одна "вода" на протяжении всего общения. Прошу снять эти позорные объявления - говорят что это невозможно до истечения срока, а это еще месяц! Эти объявления мешают мне самостоятельно продавать квартиру, так как люди видят эти объявления с разной информацией и это вводит покупателей в заблуждение. Забрать ключи - тоже проблема, зато получить их агент готов бежать в любое время суток. Это какой-то кошмар! Обратилась к ним только потому что был положительный опыт покупки квартиры... видимо в тот раз просто повезло.