Не первый раз обращаемся в данную компанию за соответствующими услугами и все было хорошо.
Ровно до того момента, когда сделали "парящий" потолок с подцветкой по контуру. Изначально было заявлено, что компания самостоятельно может выбрать параметры ленты и блока. В итоге, спустя два месяца часть подцветки по контуру перестала гореть. Вызвали мастера. Устранил по гарантии.
Прошло еще четыре месяца - этот участок периодически мерцал. Подождали.
Прошло еще три месяца - вновь ровно в том же месте гореть подцветка перестала.
Из командировки в командировку - обратиться за устранением смогли не сразу.
Результат: менеджер сказала. что нам перезвонит специалист по электрике. Специалист очень лениво перезвонил, сразу сказал нам о том, что гарантия (1 год) вышла два месяца назад и никакой ответственности он не несет (даже не смотря на то, что не работает участок, по которому мы уже обращались). Может конечно приехать, ПОПРОБОВАТЬ перепаять, но не факт, что будет гореть. Он приехал, какие-то манипуляции провел, взял за услуги 1.000 р. уехал. Погорело сутки, и вновь не горит.
Не ожидали такого от любимой компании. Если не уверены в результате - зачем брать с клиентов деньги. Мы бы просто по электрике обратились к другим специалистам сразу.
SanTeh-City
January 2025 •
5
Нужно было срочно купить нагревательный мат теплого Пола Теплолюкс. У единственных в городе был в наличии на складе, привезли оперативно и мы смогли в запланированные сроки продвинуться в ремонте ванной комнаты. Менеджер очень удобно скидывал всю информацию по заказу в вацап. Спасибо за оперативность и четкость.