NailMaker Bar
June 2024
2
Записалась сегодня на аппаратный маникюр без покрытия. Специально выбрала ТОП мастера, чтобы быть спокойной за результат. Еще при записи меня насторожило, что после выбора именно аппаратного маникюра, под именем мастера было написано "комби", поэтому оставила комментарий, что аппаратный мне принципиален. Когда позвонил салон с просьбой о переносе времени, я еще раз уточнила, может ли мастер аппаратный маникюр. Администратор уточнила, что да, может. Я приехала, салон мне понравился, основной зал красиво оформлен, находиться в нем приятно. НО! Меня почему-то пересадили в кабинет для педикюра, где столик мастера находится за креслами, в углу, получается сидишь и если смотришь не в телевизор и не в стену, то на ноги других клиентов. Основной зал был при этом свободен. Мастер не смогла сделать мне аппаратный маникюр, потому что боялась меня поранить, а мне было действительно больно. Мастер сказала, что моя кутикула то ли не берется, то ли что-то такое, хотя я уже почти два года постоянно делаю маникюр, но в другом салоне, сюда пришла, так как близко к дому. В итоге мы прекратили процедуру, и мне пришлось ехать срочно в другой салон в центр. КРАЙНЕ удивило поведение администратора, которая переживала не о то, что клиенту не предоставили услугу, а что в итоге с оплатой. Маникюр у топ мастера 1590 и мне предложили оплатить половину. А за что? За потерянное время? За не предоставленную услугу? Я предложила оплатить 500р и уйти, администратор согласилась. НО до сих пор не понимаю, за что я заплатила эти 500р, даже если клиент и предлагает в моменте оплатить часть услуги, салон по идее должен отказаться от этого, так как услуга не была оказана не по вине клиента. Отдельный вопрос к гигиене: убитая щетка для рук, грязный лоток с пятнами, пыль на креме... Две звезды только за интерьер
Mezzo
March 2024
5
Отличные преподаватели, высокая вовлеченность на уроках, отзывчивый ресепшн
Mon Poney
November 2023
5
Мой любимый салон, была в разных, этот самый уютный, как будто на чай к подружке заходишь. Очень приятная атмосфера, вежливые администраторы, которые готовы разрулить любой вопрос, приятный интерьер, хорошие мастера. Периодически хожу в другие салоны, когда к своему мастеру не попадаю на запись, всегда потом с радостью возвращаюсь в Мон Пони.
French Bakery SeDelice
March 2023
1
Хожу сюда несколько лет, сегодня, как обычно зашла взять цитрусовый раф, в котором не оказалось ни цитруса ни сливок. Я стояла рядом со стойкой выдачи и видела как делали мой напиток. Вместо сливок бариста налил молоко, затем достал какие-то жухлые корки апельсина из под фреша похоже, но использовать их не стал, видимо они были сильно плохи. :) Когда мне дали напиток я спросила, что наливали сливки или молоко, бариста сказал сливки. Найдя крышку для стакана (их не было нужного размера на стойке) я попросила показать из какого пакета мне наливали сливки и бариста разведя руками открыл шкаф под кофемашиной со словами: «сливок не хватило, пришлось доливать молоком». Как говорится, ссу в глаза, всё божья роса. Не понятно, почему ингредиенты дешевле, а цена всё та же. Цитруса, как я уже написала, вообще в кофе не было, только сироп. Чтож, отправлю в бан это место минимум на пол года, рядом есть достойные аналоги. Зато на сливках сэкономили ;)
The Black Swan
October 2020
5
Очень, понравилось! Очень! Еда вкусная, соусы — отвал башки, интерьер вне всяких похвал. Бесплатный хороший Wi-Fi, вернусь обязательно. Вы в моем сердечке ❤️
VkusVill
June 2020
1
Сегодня меня отчитывал громко при других покупателях кассир за то, что на мне не было маски, а затем отказалась меня обслуживать, потому что у меня карта и отправила в зону самоообслуживания. Я была единственным клиентом в зале с которым так поступили. Посетители без масок были и до меня, когда я входила мне навстречу выходила женщина с ребенком без маски. Интересно их также отчитали как меня? С 9го июня жителям Москвы разрешается беспрепятственное посещение общественных мест. Если магазину важно соблюдать какие-то правила, то он сам обязан обеспечить их соблюдение, а не грубить посетителям. Женщина на кассе с темными волосами, короткой стрижкой и очках, у которой нос был не прикрыт маской. Передаю вам пламенный привет, до встречи с вами у меня было прекрасное настроение.
Varenichnaya № 1
October 2019
1
Были сегодня с подругой. Атмосфера уютная, персонал огорчил конкретно, ленивые, не русские (я просто не знаю национальности...), подруге забыли принести чай, который она заказывала, мне принесли какао в грязном стакане, видимо когда готовили - перелили через край, но сам бокал не вытерли и с такой засохшей липкой фигней с двух сторон мне и принесли напиток, надо ли говорить, что это было отвратительно? К вайфаю не удалось подключиться, зависала форма отправки смс, официант просто похлопал глазами и развел руки. Принесли один чек на двоих, ок, но при подсчете мне насчитали +60 рублей... Мы вовремя сами пересчитали на калькуляторе. Почему отметила национальность, потому что создается впечатление, что этих людей наняли за дешевизну их работы, все знают как ведут себя такие работники, их набирают табором за копейки и к работе они относятся плохо, я не попросила переделать мне какако, так как не знаю, что ждать от такого персонала, может мне плюнут в стакан, приходить сюда больше не хочется.