.
5
1
subscriber
0
subscriptions
140.3K
views
пришли впервые. нас проводили за столик у окна. за соседним сидела пара. женщина вся грязная, басила на весь зал вдрабадан пьяная, с ней пьяный мужчина. попросили пересадить нас, но столика не нашлось и хорошо - их было слышно на весь ресторан. хостес приятная и вежливая, но совершенно растерянная, сказала что все понимает, но ничего не может поделать с ситуацией. не ясно как таких людей вообще пустили, хоть заведение и бюджетное. сразу же ушли и не вернулись. и вряд ли вернемся когда либо – персонал не может справиться с такой ситуацией, видимо люмпены дороже нормальных гостей.
были в первых числах сентября. живописная локация, миндальный old fashioned прям не придраться, но блюда ничем не примечательны и тьма комаров в зале! официантка отметила, что с этой проблемой ничего сделать не могут. старый фонд и первый этаж, понимаю, но заведению следовало бы обратиться в управляющую компанию дома для обработки подвала. все же так себе удовольствие отгонять от себя насекомых во время еды.
в целом впечатления положительные, уровень соответствует. приятный отель, уютные чистые номера с современным интерьером, вежливый персонал.
небольшие недочеты:
1. большие банные полотенца уже определенно требуют замены-торчат нитки.
2. у нас был номер в стиле модерн с балконом, о котором мы заранее просили при бронировании, но на балконе многодневный слой снега и глыбы льда, на него не выйти. все же и зимой может возникнуть желание полюбоваться видом и выпить кофе на свежем воздухе.
из минусов ресторан: ужин в номер несли двумя частями, пока стыло горячее, ждали остальное, забытое. как-то неловко вышло. на завтрак перепутали некоторые блюда. но кофе отличный и еда вкусная.
Невозможно вовремя забрать свой заказ, огромные очереди, сотрудники все как один махровый андеркласс. Предоплаченные товары были все залиты протёкшим гелем для душа, забирать естественно не стали, на сайте оформили отказ, возврат средств был обещан в течение 10 дней. Однако деньги так и не поступили даже спустя две недели. Пришлось звонить на горячую линию, там выяснилось, что возврат только будет! оформлен и то по причине обращения. Деньги ещё не пришли, ждем.
хорошие бургеры, очень посредственный томатный суп и просто отвратительный негрони за 620 рублей, от которого потом часа два подташнивало (выпита была треть коктейля, больше осилить не удалось ввиду посредственного вкуса). оказывается состоит из российского джина jj whitley 500 р за бутылку и чинзано🤣
Вежливое ненавязчивое(!) обслуживание, быстро приняли заказ и блюда все отличные. Свежие устрицы. Отдельно хочу отметить негрони - эйфорический, эфирно-апельсиновый, очень мягкий и сбалансированный.
Из незначительных недочетов: от кондиционеров (или это вытяжки на кухне) шум больше, чем хотелось бы.
были сегодня вечером. в зале с посадкой около 15% прождали официанта около 20 минут. компот из сухофруктов забродивший, официант не только это подтвердил, но и сообщил, что это уже третья жалоба за сегодня. шашлык из ягненка well done оказался medium rare и то с натяжкой, практически сырой. менеджер зачем-то сообщил, что официант его не предупреждал о жалобах на забродивший компот - зачем гостям ресторана слушать о размолвках персонала, мне не ясно. после странного предложения ждать другой шашлык его все же согласились исключить из счета. никаких извинений, даже несчастного пирожного не предложили. спасибо хоть, что не пришлось платить за сырое мясо и забродивший напиток. официант с кислой миной, тоже ни слова извинений за испорченный ужин.
долгое время делала маникюр у Светланы. очень приятная девушка, комфортное вежливое общение, но...каждый! раз через неделю сплошные отслойки, еще две недели мучительное ожидание нового маникюра. и все потому что с ее слов "у меня такие ногти". пробовали разные базы, результат всегда один. я действительно верила, что у меня какие-то сложные ногти, пока не решилась найти другого мастера и проблема прекратилась сразу. теперь смешно даже вспоминать, что так долго посещала эту студию.