13.04.2024 ехала из Кандалакши в Мурманск в 6:30. У водителя не оказалось терминала, хотя диспетчер накануне утверждала обратное. Принять оплату переводом или по приезду наличными водитель отказался. В грубой форме потребовал оплату наличными перед поездкой. В итоге, пришлось оставить маленького ребенка в автобусе и бежать в банкомат, чтобы снять деньги для оплаты.
Другая пассажирка приобрела билет онлайн, распечатала его и предъявила при посадке. Водитель отказался его даже посмотреть. Сказал, что диспетчер не передавала сведений, что кто-то оплатил билет онлайн. Отказался принять билет, женщине пришлось оплатить поездку во второй раз. Деньги ей позже вернули, но никто даже не извинился.
Отвратительный перевозчик. Не воспользуюсь больше его услугами, никому не советую.