Gazelkin
August 2021 •
1
К сожалению, в случае с данной компанией лучше переплатить и заказать услугу в другом месте. Заказали на днях перевозку мебели из квартиры. Всё обговорили заранее: что в квартире столько-то шкафов, что потребуется разборка, назначили время и т.д. В итоге - бригада опоздала, по дороге выяснилось, что с собой у сотрудников ни то что шуруповерта, даже отвертки нет. Справедливости ради скажу, что менеджер предложил вариант с покупкой одной отвертки водителем по пути к нам. Конечно же, после таких предложений пришлось отменять этот заказ, т.к. с одной отверткой бригада бы не управилась и за целый день (так мы и сами умеем), и за каждый час пришлось бы доплачивать. В итоге вышло бы еще дороже, чем у более дорогих конкурентов. Общение с поддержкой в ватсаппе - это тоже отдельная тема. Человек как будто потерял где-то все глаголы, и ответы были в формате "номер заказа?", "Служба поддержки клиентов 8 xxx xx xxxx (телефон поддержки)". Возникало впечатление, что общаешься с ботом, но в данном случае бот наверное был бы даже более клиентоориентированным. В общем, если вам всё-таки хочется каким-то образом помочь компании Газелькин - лучше, вместо заказа перевозок, подарите ребятам шуруповерт, пару отверток и книгу о клиентском сервисе.
Tarasovo House
July 2021 •
5
Место идеально подходит для отдыха большой компанией или семьей! Очень комфортные номера со всем необходимым, уютный и чистый дом и ухоженная территория. Есть беседка с мангалом, кухня, а также баня с бассейном - в общем всё для прекрасного отдыха за городом) Также в доме есть бильярдный стол и тренажеры. Хозяева очень гостеприимные и всегда готовы помочь!) Обязательно вернемся сюда снова!