Sherston
October 2024 •
1
Ужасные номера,абсолютно не соответствующие фотографиям,представленным на сайте при бронировании!Бронировали на 4 ночи.Летели на отдых.Прилетели в Москву 05.10.24 Вылет в Китай 09.10.24.Номер который нам предложили в реале,трудно назвать апартаментами!Это скорее коморка папы Карло или дворницкая.Метров 6 площади,кровать втюхнута вплотную к стенам,чтобы в нее лечь,нато ползти на четвереньках с торца ложа,так как подойти к ней по-другому не получится.В этом пространстве еще умудрились втюхнуть что-то вроде буфета со столешницей,где стоял чайничек.Апартаменты ведь!Весь интерьерчик убогий!Убийственные коричневые шторы.Запах пыльного чердака.Развернуться вдвоем очень трудно,хотя мы с мужем оба не габаритные.Очень жаль что от растерянности,которая меня накрыла от увиденного не сфотографировала весь этот ужас.Теперь еще предстоит потрепать себе нервы чтобы добиться возврата денег,которые я в полном объеме внесла при бронировании.Там с возвратом целый квест!!!Надо заявление писать,с просьбой вернуть средства,кстати за неоказанную услугу.Да еще и штраф с меня хотят содрать за "незаезд".Так как я не сообщила менеджеру что вернула ключи,потому что номер меня не устроил.Так как заселение у них дистанционное и вахтер,который выдает гостям ключи и получает их при выезде,к ним никакого отношения не имеет и сообщать о том что ключи гость сдал,не обязан!А я,видите ли им не отзвонилась и не сообщила что номер свободен!Фото к сожалению нет,но поверьте на слово,это просто УЖАС!Я считаю что за такие условия не то что деньги брать с людей стремно,а даже предлагать бесплатно там переночевать!Кроме расположения,красивой входной двери и очень миленького холла ничего хорошего отметить не могу!Не знаю,может и есть там нормальные номера,но мне менеджер написала что все такого плана!Переписка с менеджером есть вся. И мое сообщение что номер меня не устроил,и что буду искать другую гостиницу тоже есть.Если не согласятся вернуть сумму в полном объеме,за неоказанную услугу,буду подавать на них в суд!Не поленюсь!Понимаю что это хлопотно и не быстро,но таких деятелей нужно наказывать!Обман и мошенничество!По-другому никак такую деятельность назвать не могу!
SVK
November 2023 •
3
Впечатление неоднозначное.В Абхазии отдыхали впервые,слышали о нюансах от знакомых, но столкнулись вот с чем.Бронировала нмер проанализировав разброс цен на номера.Отзывы изучать было некогда и наличие свободных номеров на сайте "Островок" не отвечало действительности.Я интуитивно понимала что статус -"нет свободных номеров на Ваши даты"-это какая-то уловка,либо сбой сичтемы.Так как октябрь-это уже прям завершение сезона и что все места,во всех отелях "забиты" как-то сомнительно. Исходя из этого,решила забронировать номер по "среднему" ценнику на пару дней,дабы на месте сориентироваться как быть дальше.Отдых в Новом Афоне планировался на две недели.Выбрали отель SVK, так сказать по фото.Двухместный стандарт - 5100 за сутки.Прибыли на место поздно вечером,уставшие,плюс я в самолете простыла и начала заболевать(плохо себя чувствовала)Желание было одно-поскорее улечься в кровать и спать!Встретил нас доброжелателтный молодой человек,помог донести вещи до номера(номер на 3 этаже)Но когда регистрировал нас почему-то за забронированные 2-е суток,взял с нас 10.600(хотя номер на сайте 5100)!Но мне было не до разборок,я и не сразу сообразила что берут больше.Когда мы включили свет в номере,впринципе все было как нв фото на сайте,только бельё постельное было серого цвета ,застиранное до предела.Одеяла тоже когда-то белые,были сильно не белые,в пятнах,странного цвета.В общем было неприятно,но деваться было некуда.Сантехника в номере сильно "уставшая".По углам висит паутина,шторка зачуханная,из унитаза несет канализацией,правда был освежитель воздуха в наличии.Разовые шампунь и гель для душа тоже были,а вот зубной щетки и пасты небыло. Номер убирали пока мы жили 4 дня два раза, Но горничная предупредила нас что она одна на весь комплекс и если что-то нужно можно к ней обращаться. Два дня я пролежала как тряпка(с температурой),на третий день пошли искать другой отель,так как номер,в котором мы жили в SVK сильно не тянет на 5100 за сутки! Нашли подходящий номер в соседнем отеле, с более менее свежим номером и белым постельным.И еще на территории нашего нового отеля есть бассейн.И цена за номер ниже гораздо.До конца отпуска жили там.Но были и положительные моменты.Очень ерасивая,зеленая,ухоженная территория отеля.Очень вежливый,внимательный персонал. Но хозяину хочется пожелать,уделять больше внимания таким мелочам как бельё и полотенца в номерах.И наверно пока такая ситуация с сантехникой,пересмотреть ценник. На территории кафе,где можно вкусно покушать.Отдельное спасибо девочкам,работникам кафе,Илоне,Кристине и Афине.Очень приятные и доброжелательные девчонки.Даже когда мы переехали в другой отель,мы ходили к ним покушать.Передаем привет девочкам и желаем им всего хорошего!Надеемся что еще увидимся. Ирина и Григорий г.Магадан. .
Веста
November 2023 •
4
Бронировали номер в Весте на 3 дня.Выбрали этот отель по отзывам и не пожалели.Очень приятное место.Чистенько,уютно,наличие бассейна на территории, для нас это было важно.Цена за номер тоже адекватная.Приятный молодой человек на рецепшен,все объяснил,рассказал.Звезду сняла за то,что перед отъездом собиралась погладить вещи в дорогу,но гладильная оказалась закрытой,а на рецепшене после 22:00 никого не оказалось.Рекомендую тем людям,кому не помешает гул самолетов.Аэропорт рядышком,нам ночью спалось нормально,даже с открытой форточкой.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Magadan 685031
August 2023 •
5
Почтовое отделение рядом с домом,пользуюсь услугами этого п/о давно.Очень доброжелательный,внимательный персонал.Чистенько,уютно.Обслуживают быстро,четко,с улыбкой.Очереди бывают очень редко ,но если бывают то ждать долго не приходится.Обслуживание на высшем уровне!Спасибо персоналу отделения!
Torro Gril'
August 2023 •
4
Приятное место.Стильный интерьер,обслуживание быстро,четко,вежливо.Кухня понравилась,разнообразно,не избитое меню на любой вкус.Вкусное пиво,приятная подача блюд.Минус один-дороговато.
Shchelkovsky City
December 2019 •
4
Не плохой мини отельчик.Расположен на 8-м этаже 20этажного дома.Мы жили в номере 3,стулия.Окошко выходит на кольцевую дорогу.Номер понравился.Чистенько,убтно,есть все для комфортного проживания.Администратор Светлана,приветливая,отзывчивая.Старалась выполнить все о чем просили.В корридоре есть кофе-автомат. Из минусов- отсутствие звукоизоляции,если соседи попадутся шумные,будет"весело" и вам!В ванной запах канализации,который ослабевает по мере пользованич санузлом.В момент нашего прибывания,болела повар,поэтому завтраки мы не получали,деньги за завтраки вернули без проблем.Еще один момент,может для кого-то это важно.В доме большое количество людей азиатских национальностей.Мы жили в гостинице неделю.Нас все устроило.За эти деньги,вполне себе прилично!Одну звезду сняла,за нерабочую кофемашину и отсутствие звукоизоляции и запах в санузле!