Sberbank
July 2023 •
1
Проводили сделку 6.07 в данном отделении. Оформили электронную регистрацию. Сотрудник банка Поздеева Ольга Николаевна вела сделку 1,5 часа, и у нас даже выдачи кредита не было. Каждый раз бегала спрашивала у руководителя что и как ей делать. По факту прошло 5 дней, документы она не подала на регистрацию, в чате не отвечает, помощник пишет какую-то охмелею в чате про МФЦ, хотя Сбербанк подает напрямую документы в Росреестр. В чате написали кучу сообщений, Поздеева не отвечает, на связь не выходит, не перезванивает!!!!!! Очень надеюсь что такого сотрудника больше не допустят к проведению сделок и взаимодействию с клиентами. Это позор для отделения!!!!!!