28.12.2024 оставили ребенка поиграть на час. Когда собрались уходить обнаружили что кто то ушел в нашем одном ботинке. По итогу ребенок остался босым. Хорошо что рядом есть магазин обуви. По итогу игровая комната обошлась не 750 рублей а 3000 руб. Вывод таков, что сотрудники халатно относятся к своей работе. Полный бардак в зоне где дети разуваются повлек вот такой результат. Администратор вместо помощи начала грубым тоном доказывать что за вещи они ответственности не несут. Не рекомендую данное заведение и сами сюда никогда не вернемся. Безответственность и полное безразличие к клиентам 👎👎👎
Donskaya volna
July 2022 •
2
Качество не соответствует стоимости! Номера старые, грязные, с уборкой проблемы, краны текут, вода оранжевого цвета, страшно купаться. Бассейны не домытые тоже. В аквапарке половина горок не работает. В столовой грязно, туалет в столовой вообще страшный. Еда однообразная из дешевых продуктов. Обед с 13 до 15 , если прийдешь в 14.30 тебе мало что достанется, видимо продукты не рассчитаны на количество гостей, платишь такие бабки и давишься гречкой все время пребывания. Взять фрукты вообще не реально. В аквапарке работают инструкторами малолетки, которые ребёнка ростом ровно 140 см (вход на горки 140 и выше) могут по своему настроению сегодня пустить кататься, а завтра не пустить. На этой базе постоянно приходится ругаться с персоналом чтобы получить нормальные услуги за свои же деньги! Не рекомендую! В крытом бассейне столько хлорки что аж глаза режет. Из плюсов только вид на реку и растения на территории. Детской площадке требуется покраска и ремонт и завоз свежего песка, он на половину в бычках от сигарет!