Hotel Edem
November 2020 •
5
В ноябре 2020 отдыхали в отели Эдем в Гузерипле. Долго искали где остановится, так как отдыхали с маленькими детками , 2 семьи. Забронировали данный отель, полагаясь на большое количество хороших отзывов и не ошиблись . Это просто волшебное место , супер расположение , ходили пешком с маленькими детьми в заповедник, территория отеля имеет свой выход к реке. Мы снимали Делюкс 2-комнатных, балкон был с видом на реку, это было прекрасно 😍.Персонал, очень приятный, любая просьба была выполнена мгновенно . Администратор Елена очень заботливая . Иван топил нам баньку и разогревал нам чан, тоже очень любезный. Завтраки очень вкусные и большие порции , ресторан красивый по интерьеру , очень чисто как в номерах так и на территории .Спасибо за чудесный отдых . 👍🏻
Temernitsky
November 2020 •
1
Такое отношение ужасное как в Темерницком ещё не встречала ни в одном комплексе СПА Ростова -на-Дону . 21.11.2020 решили с мужем поехать в баню , хоть и время было уже поздно 23.30, но только в это время мы можем уединиться, пока 2 маленьких деток спят и бабушка может за ними присмотреть. Позвонили предварительно в Темерницкий , забронировали баню и в путь 💪🏻 Были там не однократно , все нравилось , но в этот день мы получили просто хамское отношение . 😱 Вообщем пришли мы на рецепшн , администратора нет, ждали ее минут 10, не было ни кого такое чувство , что персонал спал ... минут через 10 вышла девушка (лет 37 ,среднего роста, распущенных волосы средней длины ), ничего не спросив, грубо сказала : « У меня пересменка» и ушла 🤷‍♀️я в догонку спросила сколько она длится , в ответ тишина и опять никого нет из персонала. 😕Мы стоим дальше ждём - одни😳. Ещё минут через 10 выходит охранник , спрашивает , что мы вообще хотели , мы объяснили , что забронировали баню , в ответ грубо-« У нас пересменка» развернулся и ушёл , так же не ответим сколько она будет длится . Больше мы ждать не стали уехали домой спать , вот так мы отдохнули, спасибо Темерницкий за ужасный отдых и отношение, больше не приедем , больше не подарю знакомым ни одного сертификата от вас , ни кому не порекомендую , это просто ад с таким отношение вы теряете деньги, клиентов . В городе большая конкуренция СПА и банных комплексов , которым вы и так уступали во многом , а с таким отношением вообще просто крах. И в спорт сити больше ходить не буду в ваш , из за такого отношения 👎🏻👎🏻👎🏻