Пришла купить абонемент в клуб. Была очередь из 2-х человек. Задача админа заключалась только в том, чтобы сказать откройте приложение и купите абонемент там( вообще не понятно зачем нужен админ) поставьте на ресепшен табличку с инструкцией по оформлению через приложение и все🤣🤣🤣)
Ладно, заполнила данные в приложении, на строку с возрастом решила забить, но админ решила прикопаться ко мне. не буду вас оформлять, пока паспорт не дадите, на что у меня вопрос, если бы я оформлялась из дома, то как вы бы проверили мой возраст, какое значение имеет мой возврат и почему не спрашивали паспорт у других новых членов клуба. Короче решила админ до меня докататься, зачем ей мой возраст она ответить так и не смогла, при этом сидит на рабочем месте без бейджа и без униформы, типа мимо проходила, но покажи ей паспорт и все. На мой вопрос, назовите вашу фамилию админ категорически отказалась.
Руководство клуба-вы кого понабрали, почему я должна предъявлять свои персональные данные какой-то проходимке, которая просто сидит на ресепшене, может она кредиты оформляет параллельно на клиентов клуба. Вы вообще отдаёте оценку действиям якобы ваших сотрудников???
Конечно с таким отношением к клиентам отказалась от покупке абонемента в этот ужасный неклиенториентированный клуб.
Несмотря на это мои персональные данные были слиты и уже на следующий день меня начали забрасывать сообщениями о персональных тренировках- это жесть
Я не давала согласие на передачу своих персональных данных
Короче, кто хочет лишний геморрой-вам сюда🤣🤣🤣
Здесь вам обеспечат слив персональных данных, предвзятое отношение и навязывание услуг
Позвонила на мойку, говорят у нас живая очередь, по записи не принимаем. Приехала, стою в очереди 2 часа, Аллилуйя подошла моя очередь и должна заехать следующая, но тут приезжает какой-то чел и типа я по записи . Что за фигня, тогда почему не предупредили живую очередь, что есть машины по записи, что за отношения к клиентам, просто неуважение к времени других людей, я в шоку
Посещала данную клинику более 10 лет, каждый год ходила на чистку зубов и на решение каких-то текущих проблем с зубами к одному и тому же доктору Епишеву, все было нормально, пока в 2022г не пришла на очередную чистку зубов, на самой процедуре врач сказал, что зубы в отличном состоянии и чистить почти нечего, я довольная пошла на оплату и тут меня ожидал шок, когда мне огласили сумму 12 500₽, я в полной растерянности говорю это за что, администратор показала, что сделала расчеты на основании записки от врача, на которой были какие-то зашифровки, понятные только сотрудникам этой клинике, с трудом, удалось узнать хотя бы расшифровку одной из процедур, которую мне якобы делили, судя по написанному врачом-я понимаю, что мне этого не делали от слова совсем, добиться за что мне выставили такую сумму я так и не смогла, прайс мне тоже не дали. Когда я вернулась к врачу с вопросом за что такая сумма, Епишев мне ответил- цитирую: сейчас жизнь дорогая. И после такой хамской накрутке непонятно за что, больше я в эту клинику не пойду. Почему я должна платить не зная за что и по какому прайсу, просто развод на деньги. Неужели репутация клиники стоит таких мошеннических действий???
Чтобы обычная чистка зубов, без дополнительных процедур стоила 12 500₽ это нормально??? Я же не на Рублевке приехала на чистку зубов.
А чеки они не выдают, не только от укрытия налогов, но чтобы в суд на них не подали, а я бы с удовольствием это сделала.
Поэтому бегите от этой клиники подальше
Несколько лет ходила в эту клинику и с собакой и кошкой. Года 3-4 назад клиника очень нравилась, работали отличные врачи, а в последние 1- 1,5 года как-то все поменялось, терапевты меняются каждый приём, только придёшь к одному, а через месяц приходишь на повторный приём, а этот врач уже не работает и опять новый и не все новые приходят хорошие, это конечно большой минус, что каждый раз как первый раз, не такого, что врач ведёт питомца на протяжении длительного времени, но самый большой шок был, когда по рекомендации врачей решила сделать в этой клинике ринопластику своему французу, он у меня и аллергик и атопик и наблюдались с ним с 3-х месяцев в этой клинике. Но на кануне операции анестезиолог со мной не общался, думаю ладно, вся информация о питомце есть в электронной карте. Помимо того, что операцию перенесли в 11 утра на 16 вечера, от чего я тоже в шоке, т.к. собака уже сутки голодная и сидит в клетке в клинике и ждёт непонятно чего, так после начала операции раздался звонок из клиники и говорят, у вашей собаки возник анафилактический шок, мы спасаем ему жизнь, что со мной было, отдала здоровую собаку, а тут угроза жизни. Ревела белугой, пустили меня к нему в реанимацию, только через 4 часа, он был на ИВЛ, без сознания, я вне себя от ужаса, что я увидела.
Не понимаю одного, почему анестезиолог не изучил карту питомца и при анестезии не дал дозу гормонов, ведь это собака аллергик, хоть как-то снизили бы анафилактическую реакцию.
Безалаберное и безответственное отношение.
В клинике все стало поставлено на деньги и на поток.
Сам анестезиолог был молодой неопытный мальчик-студент наверное, но никто его не контролировал и не проверял.
Исчез человеческий индивидуальный подход к сожалению, теперь мы в эту клинику ни ногой.
Я не готова жизнь своих питомцев доверят студентам и однодневным врачам не несущим какой ответсвенности за свои поступки
👎👎👎
Обожаю это место😍
С удовольствием прихожу Получаю удовольствие от комфортной обстановки и от вкусной еды, мой топчик это салат с говядиной сувид, просто космос!!!!