Если вы искали худшее место на земле, то вам в Солотель!
А теперь по порядку.
Когда вы только подъезжаете к отелю, попадаете на красивую улицу, с украшенными витринами и шикарным проспектом..., собственно на этом вся красота и заканчивается. Как только вы заходите в подъезд отеля, да! да! именно в подъезд, вы сразу оказываетесь в прокуренном помещении с мусором по всему подъезду. В номерах (а мы выбрали у них лучшие номера) тоже присутствует лёгкий аромат табака и пота. Температура воздуха в номере, примерно как на улице. Мы с ребёнком приезжали на новогодние каникулы. Но заботливые работники отеля, повесили в изголовье картины-обогреватели и предоставили вентилятор-обогреватель. Но лучше бы мы его не включали. Так как сразу пошла вонь гореой шерсти и волос. Система обогревателя, при осмотре, была вся в волосах и пыли((( Мы приехали в 6 утра, очень хотелось поспать. Но за стенкой из картона, соседям спать не хотелось(( Ели вы совершенно НЕ любите мыться - отель делает всё возможное для этого. Отсутствие горячей воды - это раз, отсутствие напора воды - это два. Если говорить о вежливости, грамотности и клиентоориентированности администраторов , то в этой части в отеле полнейший провал. Женщина или мужчина по имени Майя, кстати ни в коем случае не обращайтесь к ней "женщина", даже если она не называет своего имени, а она его не называет..это видимо секрет) так вот с обращения к этому человеку"женщина" , оно сразу становится слишком злобной! Эта дама в отеле числится администратором. В прошлом, видимо она работала в тюрьме, потому что жаргон у неё сомнительный. Майя очень любит завтраки, точнее кормить ими. В отеле, по факту мы пробыли всего три часа, оплатили за 5 дней вперёд. Написали заявление на возврат дс. И несколько дней подряд нам говорили, приходите завтра. Как только я обратилась к юристу, а это было 9 января, деньги нам вернули и даже чек пробили, правда задним числом. Но Майя не может жить без хамства и сарказма, поэтому конечно же, в финалочке, дала волю своим высказываниям в наш адрес. Кстати отфотошопленные фото на сайте, отличаются от реальности. А также на фото, размещённых на сайте нет отваливающейся плёнки "под кафель"в ванной, сломанной душевой кабинки и других "интересных" нюансов, таких как облапанное зеркало, с легким напылением зубной пасты от предшественников, волосы по всей микро-раковине и на полу, полоски плесени, отсутсвие мыла (хотя ёмкость есть), телевизор-муляж и т д. Не совершайте нашей ошибки и доверяйте отзывам! Всем хорошего настроения!
Marusina voditsa
November 2023 •
1
У этой компании покупала воду с 2019г. Всё было хорошо. Но вот с недавних пор компания упала ниже плинтуса((( Заказала детскую "водичку" "Цветик- Семицветик". На фото Всё видно, даже комментировать здесь излишне...Позвонила в компанию, где мне сказали, что я просто использовала куллер с водой при 50⁰температуре в помещении. А ведь у меня магазин нижнего белья, где имеется кондиционер и работают люди, которые тоже не выдержали бы такой температурный режим. В итоге, менеджер во всём обвинила меня, сообщила, что ей всё равно что я говорю..., с лёгкостью согласилась чтобы я обратилась в Роспотребнадзор, добавив, что я не такой уж и ценный клиент...
Malina
January 2023 •
5
Самый лучший магазин! Очень крутая и модная одежда, вежливые продавцы! Всем рекомендую!)
Zolotoy Fazan
August 2022 •
5
Место просто супер! До пляжа 5 минут прогулочным шагом. Песчаный берег, тёплое море, вообщем настоящий кайф. Если неохото идти на пляж, то на территории отеля есть прекрасный бассейн с подогревом и с разными уровнями глубины. Около бассейна удобные лежаки. На ресепшине можно взять полотенца для лежаков. В отеле есть игровая комната с интересными играми и не большой библиотекой. В столовой достаточно разнообразный выбор блюд. Еда вкусная. Поразила чистота отеля. Девочки бесконечно убиралась в местах общего пользования и каждый день в номерах. Замечательная и весёлая анимация для детей!))Хотелось бы сказать владельцам, а также всему персоналу огромное спасибо!!!!! И пожелать процветания и благодарных клиентов!!!!
ПокупАлко
August 2021 •
1
06.08.2021г. Делали покупки в "Покупалко"по адресу: г.Волжский, ул.Дружбы, 35А. Купили икру за 189руб 95гр, якобы по акции, прежняя цена 417руб. в количестве 4банки. 07.08.2021 открыли баночку, и тут "сюрприз" икра оказалась иммитированной. Пришлось вернуть в магазин. Но кассир Туникина Ольга Николаевна, с ходу начала хамить. Ссылаясь на мои умственные способности и познания в области икры и ценовой политики. Она так и заявила:"Где это вы видели настоящую икру по такой цене",хотя на баночке ни слова о том, что икра иммитировпнная. На весь магазин она кричала:" Не позорься, уйди, над тобой уже весь магазин ржёт".
С подобным хамством столкнулась впервые((((
Filial № 1 g. Volzhsky Stantsii skoroy meditsinskoy pomoshchi g. Volgograd Podstantsiya № 2
July 2021 •
1
Ждём скорую 2 с половиной часа. Человек с температурой под 40 теряет сознание..на мой четвёртый звонок, мне дают ответ скорая ещё не выехала...Всё с бетонными голосами..к тому же мне говорят, что у нас без осложнений .можно и подождать..К слову об осложнениях..температура держится 6й день..кашель с мокрого и кровью..человек на данный момент теряет сознание...
Victoria
June 2021 •
1
Ужасный гостевой дом!!! Хуже и придумать нельзя...Воняет канализацией. Блок кондиционеров и розетки выходят в коридор общего пользования. Пока мы были на пляже, кто-то, просто пошутил и в окно нам засунул трубку от кондиционера. При обнаружении данного факта, мы обратились к Администратору, которая спокойным голосом сказала, что это не их проблемы. Мангал один на сто номеров, да и то дырявый. Чтобы пожарить шашлык нужно постоять в очереди с часок. Воды горячей нет. Заявленная кухня в номере - это просто кухонные шкафы.Тусклый свет в комнате. И Администратору наплевать.
Хочу сказать спасибо МСЭ! Очень чуткий и отзывчивый коллектив. Всегда вежливо общаются, относятся к тебе как к ребёнку! Приятно ощущать такую теплоту и понимание!