Выражаю благодарность менеджеру салона Светлане Кудрявцевой! Внимательно и терпеливо помогала нам с проектом кухни, который менялся несколько раз, всегда была готова ответить на наши вопросы и проконсультировать. Кухня была грамотно спроектирована, она небольшая, но получилась очень функциональна, мы были довольны результатом! Спасибо большое Светлане за доброжелательность и профессионализм!
Quick-Step
September 2024 •
1
28.07.24 в магазине на ул. Зорге я купила ламинат и пробковую подложку. У меня осталась упаковка подложки, которую я решила вернуть. Возврат сделала на склад в течение 14 дней. Однако магазин мне деньги не вернул. Сначала сказали что достаточно написать заявление. Прошло 2 недели - тишина. На мой вопрос, ответили - ой, надо было в заявлении написать, что отказываетесь предоставлять фото паспорта. ОК, дописала - ожидайте через 3 дня возврат. Проходит 3 дня - что на этот раз? Ой, надо еще чек по операции. ОК (почему сразу не сказали?), отправляю чек. Проходит еще 3 дня - денег нет. Далее началось просто отфутболивание - мы узнаем, сообщим или мы просто менеджеры, ничего не знаем. Ожидайте через 3 дня. И вот так 5 раз. В итоге денег я так и не получила. Держат за дурочку или сами дурака включают. Нигде не встречала такого издевательства. Не советую связываться с ними.