Magnit
October 2023 •
1
Хочу написать отзыв о работе службы доставки магазина. Это просто ужас!! Сделала заказ, деньги списали, жду. Статус заказа -заказ в пути. Через два часа заказа нет, через час ещё нет. Обратилась в поддержку - тоже как записки сумасшедшего. Чат бот мне отвечает что номер заказа не верен!! Копирую прямо с чека- не верен и всё! После дозвона на горячую линию ( тоже понадобилось запастись терпением) выяснилось наконец-то, что оказывается мой заказ ОТМЕНЁН!!! Почему и кем не понятно! А возврат денег ждите!!! МОЛОДЦЫ! Не хватает у вас курьеров не беритесь за доставку!! Очень разочарована работой службы доставки!
Автостанция Жд вокзал
June 2023 •
1
Покупка билета 08.06.2023 в новой автостанции была просто катастрофой! Не работал сайт, не работали программы. А персонал просто сидел, не предпринимая никаких действий! Неужели нет каких-то альтернативных действий при неисправности программы выдачи билетов? Люди стояли в маленьком помещении в 35° жару! Ну а цена в туалет вообще космос - 50 рублей, нормально так зарабатывают. За такую цену туалет должен быть просто стерильный, но этого не наблюдалось! Осталась очень разочарована! Простояла в очереди за билетом почти целый час!