Мой предыдущий отзыв удалили. Теперь буду делать скрин.
Бронировала номер с балконом и ванной и окном в ванной комнате. Приехали заселяться - номер без балкона и с душевой кабиной без окон в ванной комнате. Объяснение на ресепшен - У нас два номера с таким названием- один с балконом и и т д, другой - без. Вы должны были в комментариях указать, что вы хотите номер с балконом. Те, кто к нам постоянно приезжают, знают об этом.
На мой логичный вопрос - Что делать неосведомленным кто приехал впервые?
Мне пожали плечами. Мой вопрос не был решен.
В остальном все чисто, территория красивая.
Отдых только «для своих».
Решили с семьей сменить обычный отель и поехать в новое место. «Дачи» подкупили удобным расположением и скидкой. Забронировала номер с балконом и ванной. Приехали. На деле никакого балкона и вместо ванны душ. На мои уточнения на ресепшен мне ответили - У нас два номера по этому названию, Вы должны были указать, что Вы хотите именно этот номер. Люди, которые у нас уже были это знают.
На мой вопрос - А что делать тем неосведомленным, кто приехал впервые? Мне пожали плечами.
То есть чтобы забронировать номер по фото, я должна в комментариях написать, что я хочу именно этот номер, за который плачу (видимо так непонятно). Это ли не абсурд?
Мой вопрос остался нерешенным и не были предложены альтернативы или извинения.
Клиентоориентированность.
В остальном - место красивое, номер чистый.
Благодарю за прекрасное пространство в Ялте! Знакома с брендом уже несколько лет и с удовольствием пользуюсь натуральной косметикой. Сама процедура (шугаринг) была безболезненна, все таки бандажная техника решает (а это глубокое бикини на минуточку!). Провели процедуру, угостили травяным чаем, что ещё для счастья нужно?) Процветания и успехов салону!
Посещаю данную сеть уже не первый год! Спасибо Венере и ее команде профессионалов за качественно оказаные услуги!
Хожу с огромным удовольствием, сервис постоянно улучшается, а нередкие акции - как приятный бонус!
Результаты посещения радуют (прохожу курс ЛЭ), езжу в Медовую из Ялты❤️
С самого открытия хотела попасть в это место. Рядом с дорогой, но удивительно, что совсем тихо и уютно.
Очень всё понравилось! И еда, и отношение персонала, и антураж!
Заказывали бургеры, фри, латте, луковые кольца и лимонад.
К нашему заказу дали перчатки, салфетки и влажные салфетки. Вся еда была аккуратно упакована в брендированный бумажный пакет. К закускам шли свежие овощи.
В общем, заведению процветания и франшиз, а мы еще обязательно вернёмся!
Спасибо мастеру Эмме за профессионально оказанную услугу лазерной эпиляции! Студия чистая, светлая, красивая, мастер рассказала о самой процедуре, о предосторожностях, об уходе за кожей после. Во время процедуры постоянно наблюдала за моими ощущениями и реакцией кожи. Все прошло очень комфортно!
Кроме этого угостили капучино из кофемашины (не 3 в 1👏🏻👏🏻👏🏻) и после процедуры подарили маску для лица!
Моя любимая студия в Симферополе с 2020 года!
Продолжаю отзыв - хожу на лазер уже 4й месяц - результаты радуют, спасибо большое мастерам и владелице студии Венере за качественную технику!❤️