Обращался дважды.В первый раз чинили неоднократно,но проблему с подачей бумаги в принтер не решили.Во второй раз потребовали перед ремонтом поставить новые катриджи в принтер(они сейчас стоят дороже принтера).На итоге принтер в ремонт и на диагностику не взяли при этом нахамили.