Pyatyorochka
November 2023 •
1
Здравствуйте! 02.11.23 я заказала доставку продуктов из магазина пятерочка. Курьер привёз половину продуктов согласна списку заказа, и продукты которые я не заказывала, уехал. По моей просьбе вернулся, забрал чужой заказ обратно. Не доставленную часть продуктов так никто мне и не доставил, магазин решать проблему отказался, деньги вернуть не предложили!!! Далее, мой муж самостоятельно обратился в магазин за получением не доставленных продуктов, на что ему сказали что такого заказа нет и продуктов нет! Около 30-40 минут пришлось доказывать сотрудникам магазина обратное! По истечении этого времени не доставленная и оплаченная часть товаров все-таки нашлась. Муж привёз их домой самостоятельно, при осмотре обнаружили абсолютно гнилые помидоры!!! Более того, при заказе товаров в вашем магазине была полностью оплачена доставка курьером и сервисный сбор, однако фактически магазин свои обязательства не исполнил!!!