Не первый раз обращаюсь, результатом осмотров и назначенных процедур удовлетворена. Однако обращаю внимание на плохую логистику электронной очереди. При необходимости посетить одного врача, провела в учреждении более 4-х часов. Электронная очередь сбилась, я с удивлением обнаружила, что люди просто заходят в порядке живой очереди, пока я ожидаю вызова, глядя в электронное табло. Оно просто не включалось вообще. Это печально. Требуется вмешательство логистов и внесение изменений в программу формирования электронной очереди. Второе: почему невозможно оформить документы на профосмотр во второй половине дня? Утром очередь огромная, в очереди я провела более 40 минут. В современном менеджменте применяются регламенты, устанавливающие время оказания услуги. Хотелось бы, чтобы над этим поработали. Врачи и персонал вежливы, к ним нет вопросов, спасибо.
Asbestovsky tekhnotorgovy tsentr Garant
January 2022 •
1
С 1 декабря интернет отвратительный. По договору -92, по факту- 13 скачивание, 16- загрузка. Если в январе ничего не изменится, придётся расставаться.