Отправили груз из Москвы до Краснодара упаковочные коробки, которые нужны срочно, посоветовали Кит с адресной доставкой.
Груз выехал 27 июня на 6 июня пятница груз не перевезли, удалось связаться только с прямой линией на ней дали ответ : Груз прибыл в Адыгею на" Песочную 4" лежит там, но мы не можем вам отправить так как сначала должен мне позвонить Логист имя и фамилия логиста не известно.
На вопрос можно забрать самим следует ответ что работаем до 16 часов, звоню я в 15. 50 то есть естественно приехать за 10 минут с Фестевального в Адыгею я не успеваю физически.
Уточняю у оператора могу ли я приехать за грузом сама так как коробки нужны по зарез и ваше вина что они до сих пор не у меня, следует ответ - извините, но суббота воскресенье выходной! А, в понедельник или во вторник или в среду ещё неизвестно когда позвонит логист чтобы согласовать с вами доставку , но вы можете написать нам претензию на электронную почту 🤨.
Итог в понедельник попробую найти склад и забрать посылки.