Сударыни из Теремка меня сегодня сказочно удивили и навсегда испортили впечатления об этой компании.
Сделали заказ в 12.
В 12.04 позвонили, отменили, сказав, что будем делать такой же заказ чуть позже. Все ок, никаких условий не указали, говорят что отменят.
В 12.38 заказли из другого прилодения на тот же адрес с тем же телефоном и тем же перечнем позиций.
И все бы хорошо...
Но в 19.30!!!! В вотсап пишет оператор и говлрит, что Теремок не собирается возвращать дееьги за отмененный заказа и волбще, если хотите - жо 21 часа приезжайте, забирайте из холодильничка.
Удивительные люди - то есть об удержани средств они смогли написать, а доставить то за что дееьги удержали - нет? Еще и навязывают забрать уже испортившиеся продукты?
Это кошмарный уровень сервиса, никакой другой ресторан не позволил бы себе таких предложений и такого способа решения ситуации. Да даже в забытых всеми кафешках к людям лучше относятся.
Мне удивительно, что отечественные рестораны могут так себя вести. Понятно, почему Теремок не может конкурировать ни с одним из других предприятий на этом рынке!
Тануки
August 2024 •
5
Очень приятное и спокойнок место. Были несколько раз, еда вкусная и сытная, а персонал очень вежливый. Хорошо посидеть вечером, когда уже чуть стемнеет, даже если места в помещении
Edinorog
August 2023 •
2
Клуб знаю давно и очень люблю. Закупал здесь карты для мотыги, учился красить миньки, играл в ДНД.
Тем внезапней было то что на мою бронь на стол для ДНД, сделанную за неделю до игры положили болт. Просто поставили перед фактом, что все столы заняты клубными ДМ. Не заранее, а когда я уже собрал, привел людей и мы оплатили проход.
На вопрос "а какого и что с этим делать?" ответили что-то невразумительное, т.е. по сути послали. Мол единственный вариант - придти пораньше и самим также внаглую отжимать столы.
Хорошо, что есть места вроде Терры, клубов хобби геймс и ffa.
Pro. Khinkali
July 2023 •
5
Очень спокойная, но при этом по-хорошему оживленная атмосфера. Хорошее обслуживание и вкусная еда за понятную цену. Очень хорошее место, чтобы отдохнуть без лишнего пафоса.
Мне не хватило вариантов пива, но, с учетом остальной кухни и барной карты - это мелочь.
Девушка отдельно очень хвалит уборную, все крайне чисто и аккуратно, даже место под сумочку.
В общем здесь уютно, вкусно и хорошо
Zvety&Ty
February 2023 •
1
Крайне не советую покупать здесь цветы, особенно розы и лилии.
Из трех покупок букетов - два были в полумертвом состоянии.
Сам не очень в цветах разбираюсь, уточнил у продавщицы, мол, все ли нормально? Распустятся ли они в воде?
Та с улыбкой уверенно подтвердила, что все, конечно же, в порядке.
Приношу домой - многие цветы сухие, стебли подгнившие, часть цветов вообще без стебля воткнуто, только цветок. Естественно уже на следующий день все это прекрасие вянет и осыпается.
Главное шёл покупать цветы заранее, с утра, думал хоть в это время будут свежими.
Ultramen
July 2021 •
5
Это просто очешуительное место! То что замешивает барледи - волшебно и я нигде, вообще нигде не пробовал настолько вкусных и необычных коктейлей! Отличное сочетание привычных алкогольных напитков с экзотическими фруктами, какие-то невероятные по вкусу смеси, после которых в другой бар просто не хочется идти. Если вы в Питере - вы просто обязаны посетить это место и попробовать каждый напиток в местном меню!
Мы делали так - заказывали пиццу с вялеными помидорами в оллис, брали коктейли в ультрамене и шли гулять по набережной. Мне кажется это отличный рецепт и для дружеской, и для романтической поездки!
Еще раз мои благодарность и почтение барледи за такое волшебство и персоналу за атмосферу бара и вашу работу!
Magnit
June 2021 •
5
Вот чисто из-за персонала люблю сюда ходить. Очень разные и душевные люди, каждый раз настроение поднимают. Ощущения, как будто перед работой в любимый ситком заглядываешь.
Ну и цены-выбор тоже очень приятные. По моим ощущениям самый приятный и удобный магазин в районе
Pyatyorochka
June 2021 •
5
Отличная. Кажется лучшая пятерка в ближайшей округе. Прям на уровне с перекрестком. И кассы самообслуживания поставили - совсем хорошо стало
Pyatyorochka
June 2021 •
4
Нормальная. Имхо соседняя лучше - там в целом приятнее, касс и выбор больше, зато эта открывается раньше на час, утром это главное.