streamtraffic s.
3
0
subscribers
0
subscriptions
11.9K
views
Окна Панорама получают заслуженную единицу. Люди не совершайте моих ошибок, обходите стороной эту компанию! Чтобы так "накосячить" нужно исключительно постараться.
А теперь предметно... Я заказал 3 крашенные двери со стеклопакетами и Окна Панорама:
1) Нарушили сроки договора, затянули на две недели. Но это не так страшно.
2) Доставили крашенные двери без какой-либо упаковки.
3) При доставке разбили одну створку двери. (И отгрузили её вместе с остальными)
4) Не было штапиков на одной двери.
5) Все накладки на штульпах были сломаны на всех дверях.
7) Окна были плохо прокрашены. Местами сколы краски. Это пожалуй самое печальное... учитывая стоимость и сроки процедуры окрашивания. Видно на фото.
8) На одной створке перепутали прокладку на штульп из-за чего дверь не открывалась как нужно.
9) Ручки дверей тоже плохо окрашены.
Такое ощущение что в этой компании плохо налажена коммуникация разных служб, халатное отношение к выполнению работ. Все перекладывают ответственность друг на друга, нет надлежащего контроля качества товара перед отправкой заказчику.
На мой вопрос службе доставке, "зачем разбитую створку принесли ко мне в квартиру?", последовал гениальный ответ:
"Мы только доставляем, а забирать будет кто-то другой".
Потом в другой день "кто-то другой" эту створку забирал.
Потом ждали месяц и "кто-то другой" снова новую створку доставлял.
Потом "другие мастера" приезжали устанавливать. Не успели все сделать в отведенное для этого время.
Потом на другой неделе первые мастера приезжали устраняли то, что вторые не смогли.
И вот сегодня комедия абсурда продолжается...
Мастер принес штульп и долгожданные накладки под замену, но накладки оказались не подходящими по размерам (никто даже не потрудился заранее проверить) :\
Штульп установить он сам не смог, оказывается для этого ему нужен напарник... так и ушел ничего не сделав.
С нетерпением жду дальнейшего развития событий, терпение уже на исходе...
Окна заказывал осенью. Скоро весна!
