Tvoe Dyxanie
November 2019 •
5
При своей катастрофической фобии перед стоматологами здесь мои страхи почти развеялись. Настолько, что однажды уснул в кресле во время лечения )). Огромная благодарность всему персоналу. Приветливость, внимание и забота - отличительная черта всей клиники. Выражаю отдельную благодарность терапевту Татьяне Александровне и управляющей Татьяне Юрьевне.
Московский кредитный банк
March 2019 •
1
Отвратительное предоставление сервиса некоторыми сотрудниками. Столкнулся с работой - здесь внимательно - СТАРШЕГО менеджера Козловой Н.Н. Это - полный непрофессионализм и некомпетентность в продаваемых продуктах. Плюс - грубость и открытое раздражение типа: "не надо тут долго раздумывать, наше время очень ценно". И это - не я к ним деньги просить пришёл, а свои принёс! Видимо, забыла, что такие кредитные организации и существуют за счёт тех, кто подумывает, размещать ли им свои деньги в такие "банки". Не стану наводить тень на всех сотрудников, но вот эта СТАРШИЙ менеджер поразила. Любопытно, за какие заслуги в этом банке назначают старшими? А ведь у неё в подчинении и рядовые сотрудники же есть. И чему, какому уровню сервиса она их научит? Дальше - больше. Продала продукт настолько некомпетентно, что здесь потребуется много букв и много места для описания деталей. Да и моё время стоит денег. Прежде приходилось несколько раз сотрудничать с этим банком, - и всегда оказывались обходительные и учтивые сотрудники. Но это было в Москве. В Красногорске, наверное, набирают сотрудников по другим критериям.