Skif-Cargo
June 2022 •
1
Отзыв о компании «Блиц-карго» и их партнере «Скиф карго». Полнейшие неадекваты! При перевозке партии краски из Нижнего Новгорода в Абакан повредили одно ведро, так что оно теперь не подлежит колеровке. Водитель Корматских устроил истерику и говорил, что это мы сами повредили ведро пока шли 5 метров от машины до магазина. Потому что он, якобы, осмотрел все 138 ведер с краской и никаких повреждений не видел, хотя кузов машины был не заставлен, а именно хаотично завален другими грузами. Отказывался составлять акт о повреждении груза и подписывать когда мы его сделали сами. В конце концов составили претензию и передали менеджеру Котяшовой Ирине, после упреков в том, что долго составляли претензию получили отказ в ее удовлетворении потому что водитель говорит, что груз был целый. Хотя мы сразу во время конфликтной ситуации переслали фотографии поврежденного места представителю компании. Телефон отдела контроля качества тоже отказываются предоставлять, потому что это не предусмотрено их внутренними регламентами. Как они тогда получают информацию о качестве оказанных услуг остается загадкой. Вывод: возить этой компанией грузы больше никогда не будем и другим не советуем. Первая же перевозка их транспортом в ЖУ и сразу повреждение груза и отказ от компенсации ущерба. В нашем случае и цена вопроса не такая большая, но халатность и безразличие к своей работе у этих перевозчиков просто колоссальные.