VTB Bank
February 2024 •
1
15 января оставила доверенность на проверку. В отделении банка сказали проверка 3-4 дня. Оставила номер телефона. Звоню 19 января, оператор говорит проверка займёт до 10 рабочих дней. Затем звоню 29 января (прошло уже 10 рабочих дней ) мне говорят создали заявку и перезвонит сотрудник банка либо в этот же день, либо на следующий. Тишина. Звоню сама на следующий день. Мне повторяют, что заявку сделали и мне позвонят. Ждите. Я живу в другом городе, иначе пришла бы сама в отделение. Доверенность отдала на проверку не просто так, решить нужно этот вопрос как можно скорее. Если можно было бы написать отзыв без единой звезды так и сделала бы. Отвратительное отделение. Если до конца недели не позвонят, придётся ехать самой , но уже в другое место. На данный момент 1 февраля.