Алоэ
March 2024
1
сотрудник аптеки за 13 минут до конца смены просит всех покинуть помещение тк у него скоро конец смены и она очень хочет домой)
Take away
January 2024
5
Персонал, помещение, вкус, оперативность. Здесь хорошо всё.
Set-spb
July 2023
1
Сломался лепесток газа на электровеле. Приняли вел, выписали даже какую то бумажку и попросили подождать два дня до вынесения "диагноза" после диагностики. На второй день вечером позвонил уточнить не узнали ли что с велом уже на этот момент тк очень торопился и нужно было понимать сколько займёт ремонт. Сказали завтра перезвонят и не перезвонили. Позвонил сам, мне не тяжело. Извинились и сказали что наберут вечером. И что вы думаете? Не перезвонили. Дозвониться уже не вышло после 8, набрал с утра. Ещё раз извинились и сказали что наберут вечером и... Не набрали! Я снова позвонил сам, и дозвониться не смог. Набрал мастеру, тк мне давали его контакт на авито (где я и нашёл сервис изначально) чтоб я уточнил смогут ли мне помочь. Он сказал что уже не на месте и ничего сказать не может, а после решил что нужно поязвить и сказал "от того что вы каждый час звоните ничего не выяснится быстрее" как будто я сам себе обещал перезванивать каждый день). На следующий день сказали что вел все таки готов, приехал забирать и оказалось что перестала работать рекуперация. Мастера сказали что они вообще ничего связанное с ней не затрагивали и это точно не из-за них (само по себе вдруг впервые за год перестало работать именно в эти дни) но действительно достоверно я конечно проверить это не мог, поэтому не факт что вина сервиса. В итоге пришлось оставить ещё на один день вел чтоб уже другой мастер на следующий день это устранил. Когда уходил девушка (что-то вроде менеджера) решила что снова будет важным мне прокинуть что "не нужно трезвонить каждый час" как будто бы опять таки я сам себе обещал перезвонить три раза и не сделал этого. Просто вопиющий уровень наглости и хамства. Еще после этого хотел у мастера в лс проконсультироваться, на что он кинул обидку и проигнорил, что и стало последней каплей. Проблему решили, на этом спасибо,но клиентоориентированности, компетентности и профессионализма тут нет вообще никакого, на это не рассчитывайте. Доверять не стоит, никому не советую.
Reacto bikes
July 2023
5
Ребята всегда оперативны, честны, компетентны, изобретательны. Всем советую, без лишних слов.
Azbuka vkusa
May 2023
1
ждал час пока соберут два заказа из яндекс еды, в итоге через час выяснилось что их никто и не собирал потому что система "лежит" все это время, хотя мне сказали "ждите, он собирается". Это все что вам нужно знать об этом магазине