Сервис из 90-х. Периодически вынужден ездить в этот салон по гарантии. Купил четвертую в своей жизни ладу. Наверное последнюю. По тому как я тут пытался сделать что-то по гарантии книгу можно написать. Последний случай такой: троит двигатель, на холодную, загорается чек. Мотор прогревается все нормально. Подводят меня к кучке "мастеров", идеально чистые спецовки, упитанные ряхи, руки которые ни когда не видели труда, наколок только не хватает, главный жуёт жвачку, ключиком мотает и лысиной сверкает. Говорит мне: мы вам делать ни чего не будем, это у вас из-за бензина машина не работает. Я говорю: триста километров проехал и 18 литров бензина сжёг, бензин с татнефти. А он: достаточно. После недолгих препираний он заявил: Машины купленные не у нас ремонтируются только на коммерческой основе. И попросил за промывку форсунок 20т.₽. Ни каких документов не дали, ни каких записей не сделали, ни каких следов что я к ним обращался. Для тех кто думает, что если купит машину у них и все будет нормально, это не так, первую машину покупал у них отношение такое же. По этой причине там машины больше не беру. После жалобы на Автоваз мне позвонила мадам и доказывала, что я инженер с высшим образованием тупой, а их не волосатый мастер закончивший вторую "рогачку" он просто гений машиностроения. Комментарием все не закончится.
P. S.
Обратился к другому дилеру. Приняли в течении недели. Неисправность нашли и устранили течении дня(всего лишь неисправная катушка зажигания), развести на деньги не пытались. Это и есть доказательство того, что в этом дилерском центре нагло обманывают и разводят на деньги. Со своей стороны как клиент ни копейки денег сюда больше не пренесу.
Обратился к данному дилер по неисправности в период гарантии. Сделали все быстро, классно, сразу видно работают специалисты. По той же неисправности, до этого, обращался к другому диллеру, они пытались развести меня на деньги, поливали сотрудников Сура Моторс грязью и говорили, что там нет специалистов. Я подумал раз говорят, что в Сура-Моторс-авто плохо значит надо ехать туда. Поехал и не пожалел. Всем сотрудникам Сура-Моторс-авто большая благодарность за труд. А мы как клиенты должны поддерживать деньгами таких дилеров как Сура-Моторс- авто и не ездить к дилерам которые разводят клиентов.