VTB Bank
October 2024 •
1
Из плюсов -приятное здание и интерьер. Из минусов: очень жарко -была в выходной, очень много народу, все в верхней одежде. Даже если ее снять, ощущение сауны не покидает. Отсутствие внятной навигации-пришла по вопросу обмена валют. Нигде нет ни одного указателя, куда пройти. Все другие услуги указаны, этого нет. Пришлось взять талон хоть в какое-то окно, тк НИ ОДНОГО СОТРУДНИКА БАНКА просто нет на всех трех этажах, у кого можно спросить. Прождала полчаса, когда мимо проходящий сотрудник спросил, по какому я вопросу, и примерно с таким лицом 🙄 ответил «это вам в кассу на 3 этаж». Я по-вашему жолжна была родиться с этим знанием что ли?? Неужели руковдство нк понимает, что в выходные в бвнк придут сного людей, кто не успевает попасть туда в будние дни, почему нельзя вывести дополнительнвх сотрудников. Или хотя бы олного поставить у входа рядом с терминалом с талонами. Сам терминал воообще на втором этаже. То есть привхоже ты вообще не понимаешь, куда ткбе идни и прлсто бредешь наобум. Такое отношение к клиенту сразу перечеркивает возмодные достоинства продукта банка. Очень слабый менеджмент. Руководству надо учиться не только разработке финансового продукта, но и работе фронт-офиса.
Kafe Parus
August 2024 •
4
Место хорошо расположено, с красивым видом на реку. Заказывала шницель из индейки с картофельным пюре. Шницель нормального качества. Но картофельное пюре очень удручает - на воде, не соленое, ни грамма масла или молока. И самый большой минус этого места - это то, что вас предупреждают, что к оплате принимаются только наличные, когда вы уже сидите и делаете заказ. Как вы понимаете, в 21 веке у людей наличных нет или почти нет. А альтернативы в виде оплаты по qr коду или перевода тоже нет. Тебя просто посылают пройтись минут 10 до центра города до банкомата. Такое себе удовольствие получить дополнительный променад перед обедом 🙄 возникает желание уйти в банкомат и уже не возвращаться.
Slim Beauty
April 2024 •
5
Очень приятная уютная атмосфера, красивый интерьер, вежливые и деликатные сотрудники. Процедура сделана отлично, стоимость услуг адекватная. Также большой плюс - это местонахождение - центр города, удобно добираться как с правого, так и с левого берега.
Sevkabel Port
July 2022 •
3
Красивый вид на море, НО ничего интересного, какие-то поделки продают, типа украшений ручной работы, статуэток, одежды и т.п. Немного блошиный рынок напоминает. Много разных кафе на любой вкус. Летом в хорошую погоду можно полюбоваться видом, выпить кофе или что-то покрепче, но все же место не для длительного пребывания, на полчаса-час, не более. И расположено далеко от центра. Полчаса ехать на такси ради получасового тура по этому пространству - так себе идея. Ну, если только вы в Питере уже видели вообще все.
Annenkirche, Lutheran Church of Saint Anna
July 2022 •
5
Необычное место. Особенно для любителей мрачной эстетики, готики и всего нестандартного в классических местах. Если вы в первый раз в Питере, может нет смысла туда бежать, но в последующие ваши визиты, обязательно хотя бы на полчаса стоит зайти, чтобы открыть для себя этот город с новой стороны.
Du Nord 1834
July 2022 •
5
Прекрасное место, островок Парижа в Питере. Завтраки божественно вкусные. Может чуть дороже, но стоит того. Просто подарите себе эстетическое и гастрономическое удовольствие в этом прекрасном городе.
Управление федеральной налоговой службы по Калужской области
July 2022 •
1
Сложилось ощущение, на должность инспектора берут профнепригодных людей . Когда бы ни позвонил, ещё до того, как инспектор услышит вопрос, уже начинают хамить, отвешивать унизительные комментарии, издеваться. У меня был вопрос, как исправить ошибку в декларации, на что мне ответили «думать надо было». Это нормальное профессиональное поведение? На последующие мои звонили с просьбой все-таки помочь в моем вопросе, мне сказали, что не знают, что нужно сделать, чтобы решить проблему. Это как вообще? Оказалось, чтобы я получила налоговый вычет, инспектор должен написать служебную записку. Но на мой вполне резонный вопрос, когда она это сделает и когда можно будет перезвонить, не стесняясь, просто говорит, что может вообще забыть про это и не знает, когда она напишет эту записку. Тем временем, моя декларация на проверке 4 месяца, все сроки просрочены и получить деньги я могу только, когда эта дама, возомнившая себя царицей и распорядителем моих денег, соизволит просто написать служебку. Считаю это превышением должностных полномочий и ни в одной цивилизованной стране такое бы не допустили. Ну кроме нашей конечно. Хотя судя по таким «кадрам» возникают сомнения, что наша страна цивилизованная.
Межрайонная ИФНС № 7 по Калужской области
March 2022 •
1
Заполняла декларацию и после отправки увидела, что допустила неточность. Позвонила, чтобы уточнить, как я могу ее исправить. В ответ я получила: Думать надо, когда заполняете. Уважаемые сотрудники, посмотрите в словаре, что такое вежливость!
Perekrestok
November 2021 •
1
Доставка посылки в Перекрёсток - это очередное доказательство, что в торговле работают малограмотные и плохо образованные люди, неспособные принимать быстрое решение и идти на встречу клиенту. Мне не выдали посылку, уже оплаченную , объяснив, что какие-то технические проблемы с сервером. Зам директора Осиповская даже не удосужилась связаться с техническими специалистами, чтобы решить вопрос и выдать посылку, а предложила прийти ещё раз ( интересно, она обладает даром предвидения и может гарантировать завтра, что не будет тупить?) обращение на горячую линию тоже помогло. По сути, мою покупку присвоил магазин, и даже не притворился, что знает, что такое клиентоориентированность. Это замкнутый круг из непрофессионалов и тупиц.