Приезжала два раза за день чтобы закрыть карту в ВТБ по ул. Красноармейской, но так и не удалось, ссылаются на профилактические работы (?), обещали до конца дня перезвонить, но так и не дождалась. Считаю, что клиент должен быть обслужен в день обращения и он не должен ждать когда ему перезвонят, т.к. не все сидят дома, а банк посещают тогда, когда находят свободное время от работы. Очень недовольна.