Крайне недовольна обслуживанием в данном пункте выдачи. Возник конфликт из-за некорректной информации о графике работы. Оказалось, что пункт закрывается в 21:00, хотя в моем личном кабинете на сайте компании было указано, что он работает до 22:00.
Когда я пришла к пункту, то ожидала, что смогу получить свою посылку до 22:00. Однако в 21:00 дверь пункта оказалась открытой, несмотря на окончание рабочего дня. В очереди стояли два человека, но ни один из сотрудников (их было двое) не предупредил нас о том, что пункт уже закрыт. Эта информация была озвучена лишь после того, как я простояла в очереди. Когда я задала вопрос о несоответствии данных на сайте, сотрудник ответил, что не несет ответственности за эту информацию и что её обязанности ограничиваются выдачей посылок.
Такое отношение испортило мне настроение и вызвало недовольство качеством услуг данной компании.
---
Evropa
September 2024 •
5
Хороший отель для три звёзды) рекомендую
Déjà vu
September 2024 •
5
Недорого и вкусно, рекомендую блинчики с ветчиной или с курицей - они самые вкусные :)
Guten Duck
September 2024 •
4
При заселении в отель Администратор не спросил разрешения для копирование/сканирование снятия данных паспорта. Делать ксерокопию паспорта средство размещения (гостиница, отель,хостел) права не имеет без моего на то согласия. Согласно постановлению Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» в пункте 19 говориться лишь о том, что
договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе. Об обязанности предоставить копию паспорта или об обязанности сотрудника отеля сделать копию или скан паспорта в этом документе нет ни слова! Имейте виду Администраторы)
Так в целом, приятный хостел, чисто, всегда тут останавливаюсь. Была рада, что помогли с чемоданами, и добавили в душевую этажерку!
В день выезда была девушка Администратор очень учтива и приветлива) это порадовало))))
Dodo Picca
September 2024 •
4
В пиццу можно начинки и песто класть больше, раньше не скупились, в кофе со вкусом кокоса не хватило сиропа для ощущение кокоса, а так хорошо, быстро изменили время подачи, это радует)
Fitnes Imperiya
August 2024 •
5
Самый лучший зал в городе, много разных залов, групповых тренировок, тернера приветливые и толковые, всегда готовы помочь; годовые абонементы самые выгодные ^.^
BekkerJoy
August 2024 •
3
В целом норм кондитерская местного уровня , чего-то супер карельского там нет, лишь только калитки, на мой взгляд.
Меню готовой еды скудное, забирать с собой ее вам будет накладно, если куда то далеко нести (соответствующая упаковка, пакет и т.д. не предусмотрена, а жаль)
Delovye Linii
August 2024 •
3
Парни на погрузке и выгрузке еще не очень приветливы , им есть куда расти, но в целом со всем помогли и все показали :)