Climpowers
June 2024 •
1
18 июня муж купил кондиционер, установить обещали 24-25 июня. 25го звоним, обещают вечером приехать и не приезжают. Перенесли на 26е в 17:00. Мастер приехал один и на час раньше, хотя просили именно в 17:00, тк ребенок спит. И что Вы думаете, в 17:50 этот мастер говорит, что рабочий день закончился, он установить не успевает, и предлагает закончить на следующий день в обед. Отказываемся, тк в обед ребенок спит, и переносим на 9 утра 28го. Естественно вовремя не приехали, задержались на час. И плюс ко всему огорошили «допами». К стоимости установки 8000р, добавили 2100р за трос, вилку (у кондиционера почему то не было вилки👀). И все это я узнаю уже в момент оплаты. Почему то мастера решили не говорить мне заранее. И заключительное, «директору переводить не надо, переведите мне на озон банк» меня совсем добило. Директор, до Вас дошли 10100р? И научите нормально продавать своих менеджеров или мастеров. Я как клиент не должна узнавать о «допах» после выполнения работ, тем более, что мастер у нас был 2 раза. Пунктуальности 0, не рекомендую заказывать установку у этой организации.