Екатерина Филатова
3
0
subscribers
0
subscriptions
24.5K
views
В начале года все было хорошо, спокойно можно было забрать и примерить свои вещи. Сейчас же просто отвратительно.
Невежливый персонал - за свои ошибки не извиняется и наезжает на клиентов.
Интересно, что три примерочных из 7 занято под склад, а две просто заклеены скотчем - работает только две, а этим пунктом вывоза пользуется довольно много людей. При этом в самом зале стоят коробки очень и очень много заставлено.
Получается так - сначала ты отстоял очередь чтобы получить свой заказ, потом отстоял очередь чтобы его померить, а потом к тебе в примерочную стучатся люди так как примерочных не хватает - то есть спокойно получить, примерить и осмотреть свой заказ нельзя.
Сотрудница сказала что собираются ограничить время на примерку, может, стоит не занимать примерочные под склад и не закрывать другие просто так?
Ранее была ситуация когда с моей привязанной карты пытались списать полную сумму за вещи, которые я даже не получала! Как оказалось потом что сотрудница "ошибалась, и случайно нажала на списание, так как одна фамилия с другой девушкой" - деньги не списались лишь потому что на балансе столько не было.
Очень часто нет на месте отпускающего товар. В час дня табличка прием товара 50(!) минут (поверх 30). Один раз с табличкой 5 минут прождали 40