Volgograd Regional Clinical Psychiatric Hospital № 2
August 2023 •
1
Хамское отношение. Позвонили, чтобы записаться на приём. Сотрудник регистратуры ответила в грубейшей форме, бросила трубку, не дослушав.
DNS
June 2023 •
1
Очень часто пользовалась данным магазином при покупке технике. Вчера заказали стиральную машинку с доставкой и подъемом. При оформлении заказа заполнили все необходимые данные. Сегодня ждали нашу покупку и дождались....Во первых, доставкщик позвонил заранее, за что ему больше спасибо. На этом "слова благодарности закончились и начинаются только нецензурная лексика...т.к. уже в разговоре молодой человек нагрубил. Но далее было ещё интнреснее. Мы встретили доставку у ворот, они заехали на территорию ЖК, подъехали к дому, вы тащили машинку и сказали, что заносить её они не будут, т.к. якобы до подъезда более 15 метров....( На самом деле 6 метров) Естественно мы попросили забрать товар обратно, т.к. были уверены, что, заплатив за подъем, мы должны были ждать купленный товар в квартире. Так что машинка уехала обратно в магазин. Естественно, мы позвонили на горячую линию и попросили объяснить нам причину недоставки товара . На это оператор нам сказала, что мы сами виноваты, не изучили условия доставки, хотя при оформлении заказа не было никаких дополнительных условий...Вот у нас возник вопрос за что за подъем товара берётся 760 руб? За то что доставщики покатаются на лифте с товаром?Возможно, мы неправы.... Но все кто наблюдал данную сцену у подъезда нашего дома, были крайне возмущены...Жалко, но теперь мы вряд ли станем сотрудничать с ДНС, чтобы избежать непредвиденных сюрпризов.