Постоянно хожу в магазины «Пятерочка» и всегда был доволен. Однако 24.10.2924г. впервые неприятно огорчила «Пятерочка» по адресу ул.Шамиля Усманова дом 27. Дело было в 12.30. На кассе предупредил кассира – крупного парня с бородкой, сделать мне пенсионную скидку. На это кассир меня спросил «Чек нужен?». Я сказал «сделайте скидку и тогда чек не нужен. Какая сумма за 2 товара со скидкой?». Кассир сказал «не знаю» и пробил мне товар. Посчитав, я понял, что скидку мне не сделали. Тогда запросил чек. Кассир распечатал. Действительно скидку не сделал, хотя я и предупреждал. На вопрос почему не сделал скидку, никакого ответа не получил. Я вышел из магазина, но такое хамство заставило меня вернутся к парню кассиру. Потребовал сделать мне скидку. Кассир удивился, что я вернулся из-за этой мелочи (17 рублей), и сказал что теперь надо звать администратора, закрывать кассу. Хорошо говорю, закрывай, вызывай администратора. Сразу скажу, что дело не в деньгах. Но очень не хотелось уходить «оплеванным» сотрудником «Пятерочки». Парень закрыл кассу и ушел за администратором. Вскоре пришел и стал повторно пробивать два моих товара. Теперь уже как положено со скидкой пенсионеру. Никаких извинений кассир конечно не принес. После меня в кассу подошел маленький старичек лет под 80. Молодой кассир спросил бесцеремонно у старичка «что у тебя» и стал пробивать его товар. Не знаю, сделал ли кассир старичку «пенсионную скидку» и дал ли чек. Сомневаюсь, на себе испытал. Такое отношение к покупателям пенсионерам позорит м-н «Пятерочка» на Ш.Усманова, 27. Если кассир не умеет работать с людьми, зачем его заставлять там работать. Будьте внимательны на кассе в этом магазине. Проверяйте чеки.
Renessans Bank
September 2022 •
1
Сегодня 31 августа в 11-00 взял талон в очередь. Номер Д-28. На тот момент обслуживали Д-11. Прождал 1,5 часа, очередь дошла только до №Д-15. Больше ждать не смог ушел. Решил дозвониться по телефону банка 210 00 81. Звонил 25 минут и так не дозвонился. Телефон свободный, но трубку не берут. Через минуту автоматически сбрасывается. Не хотят работать. Плохой банк. Но это еще не всё. Когда я всё-таки попал к менеджеру и решил продлить свой вклад, то узнал что при открытий вклада онлайн 7% годовых, а если в отделении банка 5%. То есть мы пенсионеры с кнопочными телефонами банку не нужны. Раньше в банке всё оформляли независимо от телефона. Всё было хорошо. Теперь кто-то создал нам пенсионерам проблему. Опустил до 5%. Плюнул на новаторов банка и забрал свой вклад . Пошел сразу в другой и там без проблем мне дали 8,3%. Если банку плевать на клиентов, изобретает нам препоны- то нам такой банк тоже не нужен. И не говорите что вы заботитесь о клиентах.
Electromix
November 2020 •
5
Подобрали мне резину-уплотнитель для старого холодильника. Сделали заказ. И цена оказалась недорогая, лучше чем у других аналогичных.