Выбрали с супругой данный отель для проживания на небольшое кол-во ночей.
Плюсы:
- удобная локация, от которой быстро добираться до многих достопримечательностей, музеев и ресторанов.
- широкий ассортимент завтрака на шведском столе.
- был номер категории "гранд делюкс" с окнами на невский, вид завораживает, особенно вечером.
Минусы:
- Холодильник по-умолчанию закрыт, зачем-то попросили спуститься на ресепшен, чтобы сделать холд денег на карте в кач-ве депозита (депозит 5к), непонятно зачем, мне нужно было спускаться, почему нельзя было решить по телефону. Вдвойне интересно, как другие отели аналогичного класса и ценовой категории справляются с проблемой, не закрывая холодильник и не доставляя неудобств клиентам.
- Номер видовой, а окна грязные, и балкон тоже.
- Минимальное наличие розеток в номере, в ванной доп. розеток для подключение своих электроприборов нет, чайник удобно включить тоже возможности нет.
- В ванной нет лейки, только неповоротный тропический душ, встроенный в стену.
- Довольно тусклый свет в ванной комнате — включая весь свет хочется, чтобы он был ярким, сейчас ощущается недостаточно.
В общем и целом, выше 4 поставить не получается, есть плюсы и минусы, ровно как и есть любимые отели той же ценовой категории с большим кол-вом удобств.
Попали на двухчасовую экскурсию к экскурсоводу Илье — и это огромный плюс данного музей, с той исторической справкой, искрометным юмором и детальностью описания тех или иных инструментов пыток скучать не пришлось и остались с супругой под хорошим впечатлением от посещения.
Действительно вкусно, но цены высокие, в 2-3 раза выше, чем в других заведениях сети, будьте к этому готовы.
Также вместе с основным блюдом принесли пластиковые приборы, которые так и норовили сломаться, есть было неудобно.
Да всегда было долго, периодически заезжал, но крайний раз приехал, потратил 40 минут, за которые не успели помыть одну машину и уехал, не знаю в чем было дело, но больше ждать не было ни желания ни возможности.
Останавливались с супругой в декабре 2024 года. Номер с завтраком, на последнем этаже (16) с видом на море.
Останавливались с супругой в декабре 2024 года. Номер с завтраком, на последнем этаже (16) с видом на море.
- Номер.
Собственный балкон и вид из окна фантастический, фото прикладываю. Единственное, стеклянные перегородки-двери не плотно прилегали друг к другу из-за чего был слышен гул из-за потоков воздуха, местами прям раздражало. Номер современный, мебель качественная, уборка регулярная. На нашем 16 этаже была комната с зоной отдыха для проживающих на этом этаже с панорамными окнами и мини-библиотекой, где мы в общем то скрасили время перед отъездом.
- Питание.
Завтрак вкусный, было достаточно всего, один день плохо себя чувствовали, разрешили взять с собой в номер. Были на ужине в ресторан при отеле, не бюджетно, но в общем то, как и везде в ОАЭ, но нам очень понравилось, брали средние креветки — оказались гигантскими и вкусными и пасту со сливочным соусом, которую тоже доедали с трудом, но тоже невероятно вкусно, рекомендую.
- Расположение/Район.
В районе особо ничего интересного нет, посетили несколько кафе/ресторанов, брали вкусные пончики в Krispy Kreme недалеко от отеля, также относительно близко есть супермаркеты, где можно купить например местный карак-чай и все, что угодно. Разок прогулялись до парка развлечений, недалеко от McDonalds, посмотрели, как местные проводят свободное время. По городу катались, используя местное такси Careem.
- Пляж.
На время нашего приезжа пляж напротив отеля был на реконструкции — ездил трактор и рабочие выстраивали забор, поэтому нас на регулярном шаттле возили на ближайший пляж (около 4 минут на автобусе или минут ~15 пешком). Пляж песчаный с небольшими ракушками, вход плавный, везде лежаки и выдают полотенца, людей было не много, нам с погодой не очень повезло, было прохладно, один день был красный флаг — запрет купания. На пляже стабильно дежурят спасатели.
Отель понравился.
Останавливались с супругой на 3 дня в середине декабря 2024.
Для меня лично количество минусов у отеля перевесило количество плюсов, и вот почему.
- Заселение.
Почему-то нас хотели заселить на 2 ночи, в программе у отеля так значилось, при том, что в брони и ваучере было 3. Возможно здесь все и пошло не по плану, когда нам вероятно дали другой номер. Но какое-то время еще потратили на ожидание и разбирательство, оставили возвратный залог 250 AED, заплатили налог 15 AED/сутки, нас проводили в номер и не успев попрощаться незамедлительно удалились.
- Номер.
Номер был на 33 этаже с небольшим балконом, куда вход был изначально открыт, хотя читал, что необходимо звонить на ресепшен и подписывать соответствующую бумажку, чтобы открыли, но да ладно, упростили нам один шаг. Номер большой, две комнаты — спальня, гостинная с диваном и обеденной зоной, небольшая кухня (где если повезет или попросить может быть плита), ванная, в которую было страшно захотить из-за внешнего вида, отваливающейся штукатурки на потоке, и как позже выяснилось, чтобы вода стала горячей стоит подождать минут 5.
Номер достался весьма старый, штукатурка местами отваливались, на полу пятна, ящики во всей квартире спроектированы так, что открыть их, не поломав, надо постараться, очень тугие. Глазок на входной двери без линзы, из-за которой отсутствовала видимость пришедшего. Полотенец не было, принесли по звонку. Розетки прикроватные не работали совсем (ни usb, ни обычные), был небольшой шум от дороги, немного слышно улицу, но нам не мешало. На балконе поручни все в пыли, с кружкой кофе облокотившись не постоишь. Преимущественно на кухне в какой-то момент появились летающие сущности, похожие на мошек. Были весы в номере, и они не работали. Интернет работал хорошо. Кондиционером не пользовались.
- Отель.
Входная группа и сам холл красивый, на территории отеля на первом этаже есть пару ресторанов и небольшой супермаркет. Лифты ходили быстро, проблем не было, вероятно из-за того, что заполненность отеля не максимальная.
- Питание.
Питание хорошее и разнообразное, нам понравилось, людей было немного, десерты и основные блюда были хорошими. У нас был только завтрак. Один раз заказывали ужин в номер с Fish&Chips и это было невероятно вкусно, одни из самых вкусных Fish&Chips, что я когда-либо пробовал, тут однозначно лайк.
По возвращению в номер в один из дней внезапно обнаружили торт в холодильнике (был ДР у супруги) — приятно, но к сожалению, торт нам совершенно не понравился, бы резиновым и без вкуса, удивительно. Подумали, что на наш взгляд было бы приятнее получить не такой гигантский кусок, а маленький, но более съедобный и вкусный.
- Расположение.
Расположение отличное, тут однозначно выигрышная позиция у отеля, вход в метро в 100 метрах от выхода из отеля. Пару станций — и в Mall of the Emirates, еще пару — и у Dubai Mall и основных достопримечательностей. Ездить на метро изучать местную культуру — идеально. Централизованная стоянка такси прямо на выходе из отеля.
В целом, отель бы не рекомендовал, хотя если бы нам попался более удачный номер — возможно, плюс позднее нашел более интересные отели в качестве альтернативных вариантов.
Из того, что можно улучшить — покупали украшение, примеряли и обсуждали один цвет и договариваясь до него, по приезду вечером в отель обнаружили, что консультант положила иной цвет, а мы на месте тоже не проверили.
Супруга была расстроена, у нас было мало времени и следующий день были вынуждены корректировать планы и внепланово возвращаться и делать обмен.
При обмене сделали все быстро и без вопросов, извинений за доставленные неудобства не последовало.
В музей не попали, сотрудники были невежливы.
Ехали с супругой целенаправленно в этот музей, был с рюкзаком, в котором находился ноутбук. Билет нам любезно продали, а вот проходить с рюкзаком отказали. На демонстрацию содержимого рюкзака сотрудники не отреагировали, предложив единственный вариант — оставить его в гардеробе, на вопрос ответственности относительно оставленных вещей — никто ответственности не несет.
В возврате билетов девушка тоже сначала отказала, объяснив это тем, что возврат оформить нельзя и правила такие везде (к слову, после этого мы попали в зоологический музей по соседству, в котором никто на рюкзаки не смотрел и вопросов не возникало).
Девушка, ограничивающая проход была весьма груба и упоминала относительно нас "что-то с деньгами, видимо", что выглядело как откровенное оскорбление и некомпетентность.
Попросил объяснить целесообразность правила, ограничивающего пронос рюкзаков — никто не смог (правило есть правило).
К слову, при нас же пропустили девушку с рюкзаком, превышающим разрешенные габариты, указав на это, в ответ получил "где девушка? не было никакой девушки".
Посещал в компании коллег вечером, не в пятницу, посадка была около половины заведения.
Может конкретно мне не повезло, но горячее блюдо (говядина по бельгийски) несли час 40, несколько раз спрашивал у официанта "когда принесут?", но быстрее от этого не вынесли.
Не дожидаясь горячего, заказал десерт — мороженое, его принесли через 30 минут с момента заказа.
С таким временем ожидания желание вернуться еще раз улетучивается.
Посетили арт-кафе по пожеланию жены в ее день рождения.
Интерьер уникальный, повсюду необычные архитектурные композиции и скульптуры, второй этаж здания — отдельный музей.
Обратили внимание на настенные часы с кукушкой, которые периодически издают свойственные звонки и не могли оставить без внимания мужчину, который творил на фортепиано в центре зала.
С нами произошел по всей видимости первый раз за историю заведения случай, когда "взорвалась" колба с чаем (хотя если быть точнее — треснуло основание) — официанты были вежливы и обходительны, и я воспринял это как возможность второй раз увидеть шоу с нагревом колбы.
Блюда — как отдельное произведение искусства, необычные сочетания ингридиентов, вкусно и красиво.
Комплимент от заведения и неожиданный десерт на праздник не оставили нас равнодушными.
Супруга осталась довольна — а это главное.
Запомнили заведение, еще вернемся.